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美的微波炉保修条款怎么写（微波炉品质条款怎么写）
- 2024-01-24 08:10:39
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导读：
定义美的微波炉（以下简称“微波炉”）指经本公司销售的品牌为美的的微波炉产品。
一、定义
1. 美的微波炉（以下简称“微波炉”）指经本公司销售的品牌为美的的微波炉产品。
2. 保修（Warranty）指由本公司按照本保修条款提供的服务。
二、保修范围
1. 本公司在此声明，微波炉出现故障时，本公司将提供以下服务：
（1）对微波炉进行免费维修；
（2）更换新件或者等价件；
（3）提供免费零部件；
（4）更换整台微波炉。
2. 保修期限：自购买微波炉之日起，本公司提供的保修服务有效期为1年。
三、不在保修范围内的情况
1. 本公司不承担以下情形的维修或退换货责任：
（1）人为因素（包括但不限于滥用、正常磨损、不正确操作、修改及拆卸）；
（2）超出保修期限；
（3）没有经过本公司授权的维修服务点进行维修；
（4）未经本公司授权的非正品配件；
（5）意外事故，如火灾、洪水等。
2. 如果本公司认定不在保修范围内的情况，本公司有权拒绝提供相应的保修服务。
四、索赔
1. 如果消费者发现微波炉出现故障，消费者有权向本公司提出索赔要求。
2. 索赔时，请消费者提供以下资料：
（1）购买微波炉的凭证；
（2）故障微波炉的型号、编号；
（3）故障描述；
（4）其他相关材料。
3. 消费者提交完整的索赔材料后，本公司会根据本保修条款的规定，给予消费者必要的维修服务，或者更换新件或等价件。
五、其他
1. 本保修条款未尽事宜，可由本公司另行制定
微波炉条款说明书必要条款：
一、 产品质量：
1. 所有微波炉产品均严格按照国家有关标准生产，并经过国家质量监督检验部门的检测认证；
2. 每台微波炉产品在出厂前，均经过严格的检验和质量把关，以确保产品质量；
3. 微波炉产品均采用优质原材料制造，并进行严格检验，确保产品质量；
4. 对于质量不满意的产品，我们将提供7天内免费退换货服务，以确保客户的权益。
二、 服务承诺：
1. 我们将提供售后服务，为客户提供24小时全天候的咨询服务；
2. 我们将提供专业的维修服务，对发生的故障给予快速的处理；
3. 如果客户在使用过程中发现质量问题，我们将提供退换货服务，解决客户的烦恼。
微波炉条款说明书注意事项：
1、本维修条款适用于所有在我司出售的微波炉；
2、本公司保证在购买时，产品是完好无缺、正常使用下无故障；
3、所有微波炉产品均存在一定的保修期，具体保修期详情以各产品包装盒上标注为准；
4、如果在使用过程中出现了故障，客户可以致电本公司的售后服务，我们将第一时间派遣技术人员到客户家中进行维修；
5、本公司承诺，在保修期内，出现质量问题，一律免费维修；
6、本公司不承担因使用不当或者超过保修期而产生的维修费用；
7、维修期间，本公司将更换新配件，如果客户要求使用原有配件，本公司将收取对应费用；
8、本公司拥有最终解释权。
微波炉采购合同范本示例
甲方：乙方：
甲乙双方经协商，在协议供货有效期内达成以下条款：
第一条：采购商品清单及协议价格乙方保证提供如下内容的合格产品： 金额单位：元
第二条：质量标准和要求乙方保证本协议中所品质量具有900 国际质量管理体系认证，并通过3中国强制性产品认证。
第三条：权利瑕疵担保
1.乙方保证对其出售的货物享有合法的权利。
2.乙方保证在其出售的货物上不存在任何未曾向甲方透露的担保物权，如抵押权、质押权、留置权等。
3.乙方保证其所出售的货物没有侵犯任何第三人的知识产权和商业秘密等权利。
4.如使用该货物构成上述侵权的，则由乙方承担全部责任。
5.乙方负责安装，并承担验收合格前发生的安全责任
第四条：包装要求
1.乙方所出售的全部货物均应按标准保护措施进行包装，这类包装应适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，以确保货物安全无损地运抵指定现场。
2.每一个包装箱内应附有出厂标准配置的有关技术、质量、三包等资料。
第五条：供货对象及供货期限乙方负责在供货协议生效之日起至__年9月30日期间产品的供应。
第六条：供货方式在供货期限内，乙方在甲方签署《电器采购合同》后，保证在 5 个工作日内派人免费送货至指定地点并安装完毕。
第七条：验收乙方将电器送货至甲方指定地点后，由甲方根据货物的技术规格要求和质量标准，对货物进行检查验收。
货物的数量不足或表面瑕疵，甲方应在验收时当面提出;
对质量问题有异议的应在安装调试后7个工作日内提出。
在验收过程中发现数量不足或有质量、技术等问题，乙方应负责按照甲方的要求采取补足、更换或退货等处理措施，并承担由此发生的一切费用和损失。
甲方在乙方按合同规定交货和安装、调试后，无正当理由而拖延接收、验收或拒绝接收、验收的，应承担由此而造成的乙方直接损失。
第八条：售后服务乙方承诺售后服务按照产家产品的服务承诺实施。
第九条：履约保证金乙方须缴纳履约质量保证金壹万元，到期后无息退回。
第十条：货款的支付经无误后，在 5个工作日内全额支付货款。
第十一条：辅助服务乙方应提交所提供货物的技术文件，包括相应的中文技术文件，例如：产品目录、图纸、操作手册、使用说明、维护手册和服务指南。
包装好随同货物一起发运。
乙方还应提供下列服务：货物的现场安装、调试、启动监督及技术支持;
在厂家和项目现场就货物的安装、启动、运营、维护对甲方操作人员进行培训。
辅助服务的费用应包含在协议价中，甲方不再另行支付。
第十二条：质量保证乙方所品应严格履行产品质量保证承诺。
在质量保证期内，如果货物的质量或规格与协议不符，或证实货物是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方可以根据本协议第 4条规定以书面形式向乙方提出补救措施或索赔。
乙方在约定的时间内未能弥补缺陷，甲方可采取必要的补救措施，但其风险和费用将由乙方承担，甲方根据协议规定对乙方行使的其他权利不受影响。
第十三条：补救措施和索赔
1.甲方有权根据质量检测部门出具的检验证书向乙方提出索赔。
2.在质量保证期内，如果乙方对缺陷产品负有责任而甲方提出索赔，乙方应按甲方同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜：乙方同意退货并将货款退还给甲方，由此发生的一切费用和损失由乙方承担。
根据货物的质量状况以及甲方所遭受的损失，经过甲乙双方商定降低货物的价格。
乙方应在接到甲方通知后 天内负责采用符合合同规定的规格、质量和性能要求的新零件、部件和设备来更换有缺陷的部分或修补缺陷部分，其费用由乙方负担。
同时，乙方应在约定的质量保证期基础上相应延长修补和更换件的质量保证期。
3.如果在甲方发出索赔通知后7天内乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。
如果乙方未能在甲方发出索赔通知后7天内或甲方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，甲方有权从应付货款中扣除索赔金额，如不足以弥补甲方损失的，甲方有权进一步要求乙方赔偿。
第十四条：履约延误
1.乙方应按照《合同》规定的时间、地点交货和提供服务。
2.在履行《合同》过程中，如果乙方可能遇到妨碍按时交货和提供服务的情况时，应及时将拖延的事实、可能拖延的期限和理由通知甲方。
甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意延长交货时间或延期提供服务。
3.如乙方无正当理由而拖延交货，经协商无效,甲方有权追究乙方的违约责任。
第十五条：不可抗力
1.如果协议各方因不可抗力而导致协议实施延误或不能履行协议义务，不应该承担误期赔偿或不能履行协议义务的责任。
2.本条所述的“不可抗力”系指那些双方不可预见、不可避免、不可克服的事件，但不包括双方的违约或疏忽。
这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震、国家政策的重大变化，以及双方商定的其他事件。
3.在不可抗力事件发生后，当事方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方。
协议各方应尽可能继续履行协议义务，并积极寻求采取合理的措施履行不受不可抗力影响的其他事项。
协议各方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行协议。
第十七条：争议的解决在发生所供商品的质量、售后服务等问题时，甲方有权直接向乙方索赔，签订必要的书面处理协议。
如协商开始 0天内仍不能解决，可以向上饶市仲裁委员会提请调解。
调解不成，任何一方有权在上饶市选择仲裁或诉讼的途径解决。
第十八条：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：乙方 ：
_____年_____月_____日
扩展：美的微波炉保修几年、微波炉一般保修多长时间？
整机保修一年，主要零部件保修两年。
保修期内用户可以享受免费上门维修服务，更换保修两件服务。其他事宜按照国家新三包规定执行。
【延展】
美的微波炉的维修电话：
用固定电话拨打4008899316咨询。
微波炉的使用禁忌：
1、忌用普通塑料容器。
2、忌用金属器皿。
3、忌使用封闭容器。
4、忌超时加热。
5、忌将肉类加热至半熟后再用微波炉加热。
6、忌再冷冻经微波炉解冻过的肉类。
7、忌油炸食品。
8、忌将微炉置于卧室。
9、忌长时间在微波炉前工作。
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