导读：
销售总监的承诺的退款是有效的，只要消费者遵守当时约定的条款和步骤，就可以获得退款。消费者应该先向销售总监提出退款申请，然后根据销售总监提供的指导和条件，依据相关规定完成退款申请。如果消费者完成了申请，并且符合理赔条件，销售总监将按照约定提供退款服务。
销售总监的承诺的退款是有效的，只要消费者遵守当时约定的条款和步骤，就可以获得退款。消费者应该先向销售总监提出退款申请，然后根据销售总监提供的指导和条件，依据相关规定完成退款申请。如果消费者完成了申请，并且符合理赔条件，销售总监将按照约定提供退款服务。
协议总监聘用销售应包括的内容：
销售总监作出的退款承诺有效，只要其遵守以下原则：
1. 收到货物后，客户有权在收到货物的30天内对货物进行检查并提出退款申请。
2. 如果客户是第一次购买该产品，则必须在30天内完成退款。
3. 如果客户是重复购买，则可以在60天内完成退款。
4. 退款将在客户提出申请后的5个工作日内完成，客户可以随时通过拨打全国免费服务电话或发送电子邮件联系销售总监，了解退款进度。
协议总监聘用销售应包括下列内容：
一、引言
1. 目的：本合同的目的是为了确定双方在软件销售中的权利义务。
2. 术语：合同中所使用的术语将按照其常规意释，除非另有明确定义。
二、定义
1. 软件：指买方通过卖方购买的电子软件，可能包括软件本身、升级版本、文档、参考资料等。
2. 权利：指买方购买软件时所拥有的权利，包括但不限于使用权、拷贝权等。
三、合同条款
1. 定价：买方向卖方购买软件的价格由双方协商确定，价格不含。
2. 运输：卖方应按照买方要求运输软件，并按照约定的时间和地点交付软件。
3. 保修：卖方对软件的性能和质量承担质保责任，保修期为6个月。
4. 法律责任：如果买方未能按照本合同的规定履行义务，应承担相应的法律责任。
五、结束
本合同一经双方签字即生效，本合同一经双方签字后即成为双方的法律约束力的文件。
公司销售总监聘用协议范本示例
甲方：__________地址：______________
乙方：______________身份证号码：_________住址：______________
因工作需要，甲方聘用乙方为甲方工作，为此，双方根据《中华共和国民法典》相关法律法规，经过平等、自愿协商，签订本协议，共同遵守本协议所列条款。
第一条 甲方聘任乙方担任________________职务(工作)。
第二条 聘用期限为_______年，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
第三条 甲方享有的权利和承担的义务
(一)甲方应在协议期内为乙方提供必要的工作条件。
(二)甲方在乙方严格按协议完成工作后，必须按时以现金的方式支付乙方的劳动报酬。
(三)甲方有权对乙方在聘任期间的工作业绩和实际表现实施专业管理，并有权进行考核。
第四条 乙方享有的权利和承担的义务
(一)乙方有权获得劳务报酬。
(二)乙方有权对甲方提出建议和意见。乙方应结合甲方需求认真履行本协议约定的义务，遵守甲方的劳动纪律及各项规章制度，按时、按质、按量完成甲方安排的工作任务。
(三)乙方在公司的工作时间为工作日每天上午8：00—11：30，下午2：30—5：30(节假日需加班的时间另行规定)，每阶段工作完成后必须将工作进展情况如实地报告甲方。
(四)乙方在受聘期间以及聘用协议解除或终止后对公司技术资料、成果及其获悉的其他商业秘密承担保密义务，不得在未经甲方允许的情况下泄露给他人或甲方的竞争单位。
(五)乙方受聘于甲方后，原则上不应再为其它企业提供服务，如遇极其特殊的情况需要为第三方服务时，应提前告知甲方并征得甲方同意。
第五条 其它约定
1、甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间
___________________________________________________________
2、乙方的社会保险费用(包括养老保险、医疗保险等)由乙方自行承担。
3、乙方由于健康或因其它方面的原因不能胜任所聘职务(工作)时，甲乙双方可协商解除协议而不承担任何责任。
第六条 发生下列情形之一，本协议终止：
1、本协议期满的;
2、乙方超过15天未到甲方工作事前又未取得甲方同意的;本条第2项的情形需一方以书面形式通知另一方后方能终止。第七条除本协议第五条第3项所述解除协议的情形外，甲乙双方若需单方面解除本协议，需提前一个月通知另一方。
第八条 本协议终止、解除后，乙方应在一周内将有关工作向甲方移交完毕，并由双方在交接清单上签字。若乙方未按本协议的约定同甲方进行工作交接，因此给甲方造成损失的，应予赔偿。
第九条 依据本协议第五条第3项、第六条、第七条的约定终止或解除本协议，双方互不支付违约金及任何形式的补偿。
第十条 本协议首部甲、乙双方的通讯地址为双方寄送相关文件、通知的固定通讯地址。若其中一方通讯地址发生变化，应立即书面通知另一方。未书面通知对方的，对方可视为未变更，由此造成的不利法律后果，由未尽通知义务的一方承担。
第十一条 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方可先进行友好协商，协商不成的，任何一方均可向甲方所在地法院起诉。第十二条本协议条款未尽事宜，可由双方协商一致后签订补充协议，与本协议具有同等效力。
第十三条 甲乙双方在本协议签订之前签订的所有用人合同、协议自本协议签订之日起自动废止。
第十四条 本协议自双方签字盖章之日起生效。
第十五条 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力。
甲方(盖章)：______________乙方(签字)：______________
法定代表人(授权代表)：______________
签订日期：_______年_______月_______日
扩展：销售总监与总经理谁的权力大？
在大多数企业公司当中，总经理是由董事会聘任的，负责公司的总业务，并承担相应责任，对董事会负责。
而销售总监只是由总经理聘任的某一部门的，负责销售这一部门并对总经理负责，属于总经理管辖，因此，销售总经理当然比总经理权力要小
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