导读：
电脑耗材售后服务条款：电脑耗材售后服务条款：售后服务指在维修或更换产品时为客户提供的服务。售后服务期限：购买产品的客户在购买之日起三十(30)天内，可以无偿享受我司提供的售后服务。
电脑耗材售后服务条款：
1. 售后服务指在维修或更换产品时为客户提供的服务。
2. 售后服务期限：购买产品的客户在购买之日起三十(30)天内，可以无偿享受我司提供的售后服务。
3. 售后服务的内容：a. 保证所提供的产品正常运行；b. 正确安装产品；c. 检查产品并更换零部件；d. 定期维护产品；e. 提供免费的技术服务和咨询服务。
4. 售后服务费用：客户需要支付一定的费用来获得售后服务，费用标准根据不同的服务类型和服务时间而定。
5. 售后服务责任：我司对所提供的售后服务负责，如果出现售后服务质量问题，我司将按照相关法律规定采取补救措施。
6. 返修服务：客户收到的产哮如果存在质量问题，可以申请退货，我司将在收到返回的产品后进行检测，如果确认为质量问题，我司将采取相应措施进行处理。
医疗器械售后服务承诺书应包括下列内容：
第二类医疗器械承诺书应由医疗器械生产企业或其委托的专业鉴定机构出具，承诺书的内容应包括：
1、医疗器械名称及其型号、规格、生产日期、使用期限等信息；
2、承诺其所提供的医疗器械均符合国家有关法律法规、标准及技术要求；
3、承诺其提供的医疗器械在正常使用过程中不会对患者或使用者造成损害；
4、承诺其具备完善的质量管理体系，保证提供的医疗器械质量稳定可靠；
5、承诺其能够提供有效的售后服务，并确定责任范围；
6、承诺其承担由此引起的一切法律责任。
医疗器械售后服务承诺书的注意事项：
总则
1. 本协议由买卖双方共同签署，以明确买方在购买售后延保服务的权利和义务。
2. 本协议以医疗器械售后延保服务为内容，对买方采购过程及购买后使用行为进行约定，规范双方在交易中的权利和义务，保护双方合法权益。
3. 买卖双方应当按照本协议规定执行，有关未尽事宜，可另行订立补充协议。
一、 售后延保服务内容
1. 在买方正常使用医疗器械，并保证其安全性的前提下，卖方对买方购买的医疗器械提供售后延保服务，服务期限为xx 至 xx ，期间可无偿维修，保修换件。
2. 在售后延保期内，如买方发现医疗器械存在质量问题，可向卖方提出申请，卖方将派发技术人员上门检测，确认是否属于售后延保服务范围，如确认属于，卖方将按照本协议规定执行售后延保服务。
二、 收费标准
1. 售后延保服务收费标准：
（1）服务收费=售后延保服务费+运费
（2）售后延保服务费为买方购买医疗器械的价格的xx%
（3）运费按照买方提出的实际运费标准收取
三、 执行责任
1. 卖方承诺在服务期限内对买方购买的医疗器械提供售后延保服务，并承担相应的责任。
2. 买方应当遵守本协议规定，按照卖方要求正确使用医疗器械，不得擅自拆卸或改动医疗器械，以免影响售后延保服务质量。
3. 如买方拒绝支付售后延保服务收费，卖方不承担任何责任，有权停止售后延保服务。
四、 争
医疗器械售后承诺书范本示例
__ __ __ __ __ 医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：
1、__ __ __ __ __ 公司将提供信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2、公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会调换;
3、我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务;
4、公司服务电话：_________ 0__ __ -34__ __ __ __ __
__ __ __ __ __ 医疗器械有限公司
201__ 年__ 月__ 日
医疗器械售后承诺书篇二
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：
一、保修维修：对 本公司出售的__ __ __ __ 器械保修壹年(人为因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等)，由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。
三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可更换新品(质保不延长)。
__ __ __ __ __ __ 医疗器械有限公司
医疗器械售后承诺书篇三
本公司所销售的微量注射泵、输液泵、肠内营养泵及售后工作，本公司郑重承诺：
1、产品所涉及的服务和售后工作，均由厂家直接负责(含培训使用操作人员)，如有问题接到电话后2小时内响应。并建立定期电话回访和不定期人员走访制度。
2、产品如果出现质量问题自购买之日起壹年内包换，五年之内维修(电池及人为损坏除外)、终生维护。
杭州泽硕医疗科技有限公司
扩展：医疗器械售后服务计划书怎样写？
售 后 服 务 计 划根据XX公司一贯秉承的追求卓越服务客户使用后，保证客户利益和精神，在产品交付客户使用后，我公司将以持续、有效的服务，保障我们的产品正常运转。
为贯彻以上之精神，特制定此售后服务计划。
本计划所定义的服务目标是指我公司的产品交付客户使用后，在合同约定的保修期内和虽过保修期间已签定保修协议的产品。
一、期服务计划第 一 月 第二月 第三月 第四月 第五月 第六月 第七月 第八月 第九月 第十月 第十一月 第十二月 第一周 第二周 第三周 第四周 ● ★ ● ★ ★ ●表示电话回访，如有问题，立即组织技术人员赶赴现场，排除故障。
★表示各月第一个星期，技术人员观场检修、维护。
二、突发故障服务计划公司的服务部门接到客户的维修电话，应立即填制《售后服务跟踪表》并及时组织技术人员对客户反映的情况进行分析，初步确定处理方案后。
本市范围内的业务从接到电话至到做出服务反应不得超过2个小时，如不能解决的24小时内派维修人员赶赴现场，排除故障；外地业务委托当地的代J到商、经销商、办事处按计划执行。
如遇到解决不了的技术问题，公司负责处理。
如必须由公司派技术人员到现场解决，视路途远近1-3天内到达现场。注：以上情况，如与客户有另行约定，按约定执行。XX有限公司照葫芦画瓢没错的
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