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第二类医疗器械承诺书怎么写才有效(电脑耗材售后服务条款怎么写)

  • 上传者: 律师投稿
  • 2024-12-14 12:16:14
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导读: 第二类医疗器械承诺书应具备以下内容:供货商的基本信息:包括供货商名称、地址、联系方式及营业执照等。

第二类医疗器械承诺书怎么写才有效(电脑耗材售后服务条款怎么写)

第二类医疗器械承诺书应具备以下内容:

一、供货商的基本信息:包括供货商名称、地址、及营业执照等。

二、医疗器械的基本信息:包括型号、规格、产品名称、生产厂家等。

三、供货商承诺:供货商承诺提供的医疗器械均符合国家有关法律法规的规定,并按照我单位的质量要求按时交付。

四、维修服务:供货商承诺提供有效的维修服务,并承担相应的责任。

五、供货商责任:供货商承诺在提供服务过程中,对我单位提供的资料及与之有关的信息保密。

六、其他条款:包括签订人及日期等。

医疗器械售后服务承诺书耗材应包括的条款:

电脑耗材售后服务条款:

1. 售后服务指在维修或更换产品时为客户提供的服务。

2. 售后服务期限:购买产品的客户在购买之日起三十(30)天内,可以无偿享受我司提供的售后服务。

3. 售后服务的内容:a. 保证所提供的产品正常运行;b. 正确安装产品;c. 检查产品并更换零部件;d. 定期维护产品;e. 提供免费的技术服务和咨询服务。

4. 售后服务费用:客户需要支付一定的费用来获得售后服务,费用标准根据不同的服务类型和服务时间而定。

5. 售后服务责任:我司对所提供的售后服务负责,如果出现售后服务质量问题,我司将按照相关法律规定采取补救措施。

6. 返修服务:客户收到的产哮如果存在质量问题,可以申请退货,我司将在收到返回的产品后进行检测,如果确认为质量问题,我司将采取相应措施进行处理。

医疗器械售后服务承诺书耗材应包括下列内容:

二类医疗器械经营备案承诺书应明确表明以下内容:

一、申请人的名称、住所、、营业执照号码等信息;

二、本公司将负责二类医疗器械的经营活动,具体品种附件列明;

三、本公司将遵守《医疗器械管理条例》以及相关法律法规,按规定购进、销售、使用医疗器械;

四、本公司保证不销售没有正规认证的医疗器械,不出售超过保质期的医疗器械;

五、本公司将严格执行《医疗器械管理条例》对医疗器械经营者责任的规定;

六、本公司将负责医疗器械的检验、检测、核验等工作,确保所销售的医疗器械安全有效;

七、本公司将定期更新医疗器械的注册证书,确保货物的合法性;

八、本公司同意在发现有关医疗器械的质量问题时立即向当地食品药品监督管理部门报告。

本承诺书一经签字生效,本公司将严格遵守上述承诺内容。

医疗器械售后服务合同范本示例

甲方:___________(供货方)

乙方:___________(进货方)

加强医疗器械的质量管理,维护消费者合法权益。明确产品质量责任,加强友好合作。为切实保证产品质量,维护企业形象,依据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业监督管理办法》、《产品质量法》等法律规定,甲乙双方本着平等、合作的原则签订如下产品质量保证协议。

一、甲乙双方必须是合法的医疗器械生产(经营)企业。甲方向乙方提供加盖印章的本企业《营业执照》、《医疗器械生产(经营)企业许可证》复印件、业务人员的销售员资格证复印件、身份证复印件及法人委托书原件。乙方向甲方提供加盖印章的本单位《医疗机构执业许可生》的复印件。

二、甲方保证向乙方提供合法及质量符合国家医疗器械质量标准的医疗器械。医疗器械的包装、标识、标签、说明书、批准文号、灭菌批号等应符合国家和行业的有关规定,符合相关产品的运输、贮藏要求,并提供有关文件以备案。

三、乙方向甲方购入进口医疗器械时,甲方应提供该品种在效期内的《进口医疗器械注册证》或《进口医疗器械单》、《进口医疗器械检验报告书》,并加盖企业原印章。进口医疗器械必须有中文标识和中文说明书。

四、甲方负责产品的运送,做到票物相符,乙方收到货物立即验收,发现短少、破损或外包装损坏时应及时通知甲方并拒收问题货物,由甲方负责处理,因没有及时通知甲方而造成的损失,由乙方承担。

五、乙方应具备储存、养护医疗器械的场所及专职养护人员,因乙方保管不当而导致医疗器械质量下降,由乙方负责。

六、乙方正常购进的医疗器械如因质量问题甲方应予以退、换货。如需召回的医疗器械,甲方应及时通知乙方,并及时召回问题医疗器械。

七、如双方对医疗器械质量产生争议,以法定药检部门的检验报告结果为准,确因甲方所提供医疗器械出现质量问题造成乙方损失的,由甲方承担全部经济责任。

八、甲方必须强化知识产权维护,遵守《专利法》和有关的法律、法规,否则出现一切侵权行为及所有经济赔偿由甲方全部承担。

九、本协议所涉及的条款,与现行法规相悖的以现行法规要求为准。

十、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,自签字之日起生效,本协议有效期自___年___月___日起至___年___月___日止。

十一、本协议未尽事宜由双方协商解决。

甲方:___________(盖章)乙方:____________(盖章)负责人:(签字)

___年___月___日

乙方:___________(签字)

___年___月___日

扩展:医疗器械售后服务计划书怎样写?

售 后 服 务 计 划根据XX公司一贯秉承的追求卓越服务客户使用后,保证客户利益和精神,在产品交付客户使用后,我公司将以持续、有效的服务,保障我们的产品正常运转。

为贯彻以上之精神,特制定此售后服务计划。

本计划所定义的服务目标是指我公司的产品交付客户使用后,在合同约定的保修期内和虽过保修期间已签定保修协议的产品。

一、期服务计划第 一 月 第二月 第三月 第四月 第五月 第六月 第七月 第八月 第九月 第十月 第十一月 第十二月 第一周 第二周 第三周 第四周 ● ★ ● ★ ★ ●表示电话回访,如有问题,立即组织技术人员赶赴现场,排除故障。

★表示各月第一个星期,技术人员观场检修、维护。

二、突发故障服务计划公司的服务部门接到客户的维修电话,应立即填制《售后服务跟踪表》并及时组织技术人员对客户反映的情况进行分析,初步确定处理方案后。

本市范围内的业务从接到电话至到做出服务反应不得超过2个小时,如不能解决的24小时内派维修人员赶赴现场,排除故障;外地业务委托当地的代J到商、经销商、办事处按计划执行。

如遇到解决不了的技术问题,公司负责处理。

如必须由公司派技术人员到现场解决,视路途远近1-3天内到达现场。注:以上情况,如与客户有另行约定,按约定执行。XX有限公司照葫芦画瓢没错的

 
 
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