导读：
手机售后服务条款所售出的手机产品均由正规渠道进口，并已经按照国家相关质量标准加以检验，保证产品性能稳定。
一、手机售后服务条款
1. 所售出的手机产品均由正规渠道进口，并已经按照国家相关质量标准加以检验，保证产品性能稳定。
2. 消费者在购买手机产品后，应立即严格按照使用说明书的说明使用，任何违反使用说明书规定的行为均不受本服务条款的保护。
3. 保修范围：
（1）本公司在产品出厂时质量上的缺陷；
（2）使用过程中操作错误导致无常使用；
（3）产品在正常使用环境下，因零部件质量问题而导致的故障；
（4）其他不属于人为损坏的情况；
4. 保修期限：
本公司出厂的所有手机产品，均为一年保修期限，保修期限从消费者收到产品开始计算，一旦超出保修期限，本公司将不再提供免费保修服务；
5. 售后服务：
（1）凡购买本公司产品的消费者，均可以到本公司指定的售后服务网点享受售后服务；
（2）若消费者发现本公司产品存在质量问题，可携带相关质保凭证到本公司指定的售后服务网点进行维修，本公司会提供免费维修服务；
（3）若消费者发现本公司产品存在质量问题，但未携带相关质保凭证，本公司仍会按照实际情况给予维修服务，但需收取一定费用；
（4）若消费者发现本公司产品存在质量问题，但在保修期限之外，或是由于超出正常使用范围，或人为损坏，本公司仍会按照实际情况给予维修服务，但需收取一定费用。
协议书合同售后空调应包括下列内容：
维修空调协议书应当包括以下几点内容：
一、维修对象：
1. 维修对象名称
2. 维修对象地址
3. 联系人姓名
4. 联系电话
二、维修服务：
1. 维修的空调型号
2. 维修的内容和要求
3. 维修的时间
4. 维修的价格
三、其他条款：
1. 违约责任
2. 争议解决
3. 通知方式
4. 其他补充条款
四、协议签署：
1. 甲方签字（维修对象）
2. 乙方签字（维修服务商）
五、附件：
1. 维修空调的购买
2. 维修费用收据
3. 维修过程报告
协议书合同售后空调应具备这些方面：
一、定义
1.软件售后服务：指由软件供应商向购买者提供的软件使用过程中发生的问题的维修、补丁升级和疑难解答等服务。
2.购买者：指购买软件的个人或公司。
3.软件供应商：指提供软件售后服务的公司或个人。
二、售后服务内容
1. 对软件使用过程中发生的问题进行维修，包括软件功能故障、升级错误等。
2. 提供软件补丁升级服务，以改善软件功能性能；
3. 提供专业技术支持，包括系统安装、疑难解答等服务；
4. 根据购买者的需求，为其提供专业的软件培训服务；
5. 定期发布软件的新版本，并对购买者提供免费的技术支持；
6. 提供其他购买者需要的软件售后服务。
三、服务时间
1. 软件售后服务的服务时间从开始接受服务起计算，一般为工作日9:00-17:00；
2. 软件售后服务的服务时间可以根据购买者的需求进行调整；
3. 如果发生紧急情况，软件供应商将在24小时内响应购买者的服务请求。
四、费用
1. 软件售后服务的费用根据购买者提供的服务类型和服务期限而定；
2. 软件售后服务的费用按服务期限收取，服务期限最短为一个月，最长不超过一年；
3. 如果购买者需要额外的服务，软件供应商将根据需求收取额外的费用。
五、
1. 软件供应商提供24小时/7天不间断的电话服务；
2. 软件供应商可以提供在线客服，购买者可以通过在线客服联系软件供应商；
3. 购买者也可以通过电子邮件
空调售后服务合同范本示例
甲方：__________________
乙方：__________________
本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念，为共同开拓市场做好__________的售后服务工作及______品牌的树立。经双方协商，就__________在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同：
一、甲方的责任和权力
1、积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。
2、负责为乙方培训维修人员经考核后，统一发放维修员证，培训期最长为______天，期间住宿费和餐费由甲方承担(按有关标准)。
3、向乙方及时、准确、动态地提品的维修技术资料。
4、甲方售后部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行情况进行检查。
二、乙方的责任和权力
1、必须设立__________售后服务机构，随销售量的扩大应适当增加足够的合格的维修人员及一些设备。
2、明确专职维修人员，并通报甲方，如有变动，应及时通知甲方。
3、乙方必须在所经销区域内为__________提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。
三、服务公约及保修范围(详见保修卡)。
四、服务要求
1、乙方必须执行甲方制定的服务规范。
2、乙方必须将电机、电池的使用保养细则告之用户，若因违反细则相关条款而造成事故，公司不负任何责任。
3、乙方每次维修后，必须认真填写《维修记录表》，月底分析总结填写《维修月报表》及《每月零件更换清单》。
4、乙方每个月必须顾客满意度调查，调查结果要进行分析统计，并填写《顾客满意度调查统计表》及《顾客意见统计表》。
5、乙方每月的销售额要进行严格登记，并填写《每月销售统计表》。
6、乙方必须通知各用户要将保修卡中最后一页《保修回执卡》在购车后的一个月内寄回各经销处，以便获得本公司对该产品终身服务的权力。
7、《每月零件更换清单》、《维修月报表》、《顾客满意度调查统计表》、《顾客意见统计表》、《每月销售统计表》、《保修回执卡》(采用邮寄方式)必须于每月______号前传真给甲方客户服务部。
8、乙方在销售过各中，若发现质量问题，应及时填写《信息返馈单》当天传真给甲方客户服务部，甲方将在三天内将信息反馈的处理结果通知乙方。注：以上所有表格都由甲方提供样本，乙方填写的内容必须属实。乙方服务一定要完全做到客户满意为止。
五、产品售后服务配件发放
1、产品的任何售后服务配件都必须购买，费用由乙方承担。
2、乙方购买的配件必须款到甲方帐号后，甲方才予以发货;三包期内更换的配件甲方必须收到乙方《零件更换清单》及货运单的传真件并核对无误后才能发货(核对结果要通知乙方)。注：
1、所有配件发放的.费用由甲方支付，返回配件的邮资费用由乙方支付。
2、所有发货的时间必须于当天通知乙方。
3、甲方需发给乙方的配件必须在三天内发出(特殊情况要通知乙方)。
4、乙方三包期外的废旧电池可直接返回给甲方电池供应商(费用提付)。
六、退货的规定和处理
1、所有的产品在乙方正常经营过程中，均不能退回甲方，如出现成批质量问题，经甲方技术人员鉴定无误后，可换货处理。
2、如果新车在销售过程中发现问题，并经维修人员维修后仍不能正常使用，则由甲方技术人员鉴定无误后，可换货处理。
七、维修费用标准：
1、甲方所有圣宝龙电动车的维修费用均按____________返回给乙方，计算方法为：乙方实际销售量(包括乙方分销商的销售量)______元。注：实际销售量以乙方返回甲方的《保修回的执卡》的数量为准。
2、特殊情况的维修费，如超出部分由甲方批准后，方可执行。
八、维修费用的有关规定：
1、维修费用甲方与乙方每个季度结算一次。
2、若出以下几种情况，甲方将取消此季度的维修费用：
2、1 乙方在返回甲方的《保修回执卡》中弄虚作假。
2、2 乙方单方面违返此合同的条款。
3、甲方每个月对乙方服务进行一次考核(具体项目见考核表)，每次考核的结果要在月初前五天内通知乙方。甲方：__________________ 乙方：__________________ ________年____月____日 售后服务合同范文二 甲方： 乙方： 根据《中华共和国民法典》及其他有关法律、法规之规定，双方就买卖交易事宜经过平等协商，确认根据下列条款订立本合同，以资共同遵照执行。
一、售后服务清单、价格、期限(明细)： 本结算总价款是含税金额。总金额是： 币 元。币大写： 元整。
二、 付款方式程序：
1、经双方协商后一致认同该款项分按如下步骤结清：
1)合同签订后，甲方即向乙方支付总款项的 %作为
第一期售后服务款，合计币 元整。
2)售后服务开始____日内甲方向乙方支付剩余款项，即总款项的 %，合计币 元整。
2、付款方式：转帐支票、现金支票、汇票或现金。
三、 售后服务事项： 甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为： 甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为： 乙方指定的售后服务负责人姓名为： 乙方指定售后服务负责人为： 在乙方具体实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、(通讯地址、固定联系电话和XX编码等)，甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。
四、 售后实施的时间、方式：
1、售后服务时间为： 至。
2、售后实施方式：合同签订____日起开始生效，售后方式为 计次包年。自合同生效之日起，乙方开始进行正式的售后服务。
3、合同规定的售后服务项目，乙方负责完成， 其过程中风险由乙方负责。
4、服务细节：
1、乙方对合同规定的项目提供质保(质保期内设备如出现人为损伤，不属于正常质保范围)。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服务的记录，备查。
3、乙方需进行例行检查或故障排除时甲方应积极配合。
4、乙方对甲方提出的服务要求应在 小时内给予响应，在 小时内给予解决;时限内无法解决时，乙方应向甲方提出书面申请说明延期原因。
五、违约条款：
1、乙方违约责任
(1)乙方提供的售后服务质量不合格的，若甲方同意接受，则双方可重新协商合同价款;如果甲方不同意接受，乙方应根据具体情况负责调整，并承担相应费用。
(2)甲方的原因造成的39;售后服务无法进行的，乙方不承担违约责任。
3)在乙方进行售后服务的过程中，如因甲方错误告知售后服务地点和联系人，致使乙方无法按时完成售后服务的，乙方不承担任何责任。
甲 方： 乙 方：
身份 证号： 身份 证号：
地 址： 地 址：
电 话： 电 话：
年 月 日
扩展：美的空调售后保几年？
美的空调自带售后维修使用保养说明书，空调整机是保修6年，也就是空调在6年的保修期任何损坏，美的空调售后厂家来负责免费维修，当然这个免费维修不是认为损坏，如果是认为损坏空调或者操作使用不当导致的，肯定不会免费保养维修的。
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