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肇事者与受害者的协议怎么写有效（对客服管理提出的有效建议怎么写）

上传者: 律师投稿
2024-05-27 11:48:49
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导读：肇事者与受害者的协议内容：肇事者承认自己的行为是违法行为，必须就损害受害者给予全额赔偿。

一、肇事者与受害者的协议内容：

1. 肇事者承认自己的行为是行为，必须就损害受害者给予全额赔偿。

2. 肇事者应按期支付赔偿款，每期支付金额及时间、支付方式和支付目的地址等应明确指出。

3. 如果肇事者拖欠赔偿款，受害者可以向法院申请强制执行，要求肇事者支付拖欠的款项。

4. 如果肇事者未能按约定支付赔偿款，受害者可以申请法院判决肇事者支付违约金。

5. 如果肇事者不能按约定支付赔偿款，受害者可以将肇事者的财产拍卖，收回赔偿款。

6. 如果肇事者不能按约定支付赔偿款，受害者可以将肇事者处以罚款，并要求肇事者将罚款用于偿还赔偿款。

7. 如果肇事者在成功偿还赔偿款之前死亡，受害者可以向肇事者的遗属申请赔偿。

二、肇事者与受害者的协议效力：

1. 双方对协议应当认真履行，未认真履行者应承担违约责任。

2. 双方都应当妥善保存协议书，以便以后查证。

3. 肇事者不得擅自更改协议，任何变更必须经受害者同意后方可生效。

4. 如果双方发生争议，应当按照协议的约定解决，如果协议约定不明确，双方应当友好协商解决。

5. 如果双方不能友好协商解决，可以提起诉讼，按照中华共和国有关法律规定办理。

中介协议购房者应包括的条款：

对客服管理提出的有效建议：

1、推行现代化的客服管理模式。应当精心制定一套科学的客服管理体系，明确业务流程、职责权限、制度规范等，建立健全客服管理机制，构建现代化的客户模式。

2、及时反馈客户意见。应当建立良好的客户服务反馈渠道，及时向客户反馈服务情况，细致入微地收集客户意见，不断改进客服服务水平，提升客户满意度。

3、加强客服培训。应当注重客服人员的素质与能力的提高，开展客服培训，提高客服的业务知识、沟通能力与服务意识，以更加优质的服务获得客户的满意。

4、对客服管理进行绩效评估。应当定期对客服管理的效果进行绩效评估，通过客户满意度调查、客服考核与绩效考核等，以及客服管理的数据监控，以多种方式了解客服管理的效果，进行及时改进。

中介协议购房者应包括下列内容：

一、购房意向书的内容要求：

1. 买方及其身份信息：包括买方姓名、性别、住址、联系电话、身份证号码等。

2. 卖方及其身份信息：包括卖方姓名、性别、住址、联系电话、身份证号码等。

3. 房屋的描述信息：包括房屋的地址、房屋面积、使用性质、朝向、装修情况、交易价格等。

4. 意向交易的时间表：包括购买意向书的签订日期、缴纳定金的日期、交房日期到收取交割款的日期等。

5. 经纪人的相关责任：包括经纪人承担的法律、财务及服务责任等。

6. 抵押、担保及其他条款：包括买卖双方应遵守的其他抵押、担保及其他条款等。

7. 其他事项：包括差错责任、争议处理及其他有关事项等。

二、购房意向书应当具备的法律效力：

1. 合同文本应当准确、明确，不得有歧义。

2. 所有签字方应当出具真实的身份证明文件，并在书面意向书上签字盖章。

3. 需要中介机构出具担保函，以保证买卖双方的履行义务。

4. 对双方的权利义务应当明确，以免发生纠纷。

5. 合同应当严格遵守有关部门的规定，如国家房屋交易管理条例等。

6. 合同应当严格执行，一旦出现违约行为，应当及时采取有效措施。

房价上涨购房者该怎么办？范本示例

2017年1月，海州区法院受理房屋买卖合同纠纷案件61件，2月104件，3月130件。从这组数据中我们可以看出，随着房地产市场日渐升温，房地产纠纷案件数量也在急剧增加。仅4月25、26日两天，海州区法院就受理了8起因卖主要求涨价而引发的诉前财产保全纠纷。8起案件案情基本相同：二手房协议签订后，卖主要求涨价，或宁肯毁约双倍返还定金也买主过户。随着房地产行业的不断升温，面对卖家违约，购房者该怎么办

案例一：

在港城上班的王先生，去年年底看中了市附近的一套房子。在中介提供的房屋买卖协议上，双方都签了字，并交了1万元定金。春节过后，王先生就开始联系卖家，商量付房款以及过户事宜，这时卖家在电话里犹豫了，说小区业主QQ群里都在讲市旁边的房子还要涨价，自己不卖了。

卖家不急，买家急。王先生付了购房定金，自然理直气壮，他直接找到卖家，称双方白纸黑字签了合同，自己还付了1万的定金，卖家没有权利说不卖就不卖！卖家的意见也很明确：定金可以全额退，他愿意双倍支付违约金。愤怒之下，王先生诉至海州区法院。

法院经审理认为，双方签订的房屋买卖合同真实、合法且有效，卖家以不作为方式拒绝履行合同明显属于违约，现原告王先生选择继续履行合同，被告应当承担继续履行合同的违约责任。

案例二：

二胎放开后，港城李先生发现自己家变小了，急忙买房，在东区万达广场附近看中了一套120平米售价100万元二手房，双方签订了买卖合同，并付了40万元首付款，余款待李先生从银行办理按揭贷款后支付，不料一个月后贷款批下来后，卖家电话通知李先生房子不打算卖了。李先生通过中介一核实，原来卖家签订了房屋买卖协议后，又在其他中介挂盘，加价出售，标价120万，很快售出了并迅速办理了过户。李先生起诉至海州区法院。

法院经审理认为，被告“一房二卖”，违背诚实信用原则，已严重违反合同约定。法院判决解除合同，卖家赔偿李先生实际损失22万元，退还首付款40万元，合计62万元。

法官解析：

售房协议一般会约定“定金”，甚至是“违约金”，但由于卖家经不起价格上涨诱惑而撕毁合约的情况仍然频频发生，此时，在房屋尚未转售也没有过户时，买家可以在定金索赔、违约金索赔或者要求继续履行合同（交房）之间择一维权。

如果涉案房屋已被“一房二卖”，也就是已经被转售他人且已办理过户，那么依照《民法典》对善意第三人（最终买家）的交易保护，前手买家是无法起诉要求继续履行合同的，并且“合同标的”早已被转手，新的买家已经开始享受《民法典》保护了，前手买家只能在定金索赔、违约金索赔、赔偿实际损失之间择一维权。那么赔偿实际损失怎么计算呢根据《民法典》第五百八十四条的规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，应赔偿因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。案件中，房价上涨后房屋的现价值与合同约定的交易价格之间的差额，应视为合同履行后，买房人享有的可得利益。

最后办案法官提醒广大市民：买卖房屋需谨慎。一旦签订合同，就必须遵守民事行为的帝王准则：诚实信用。法院在审理案件时，只要合同是双方真实意思表示，不违反法律规定，就会判决继续履行合同或赔偿包括涨价部分在内的全部损失。趁火打劫要求涨价的卖主最终可能不但拿不到涨价款，还要承担诉讼费、保全费、律师费等损失。同时失掉的，还有自己作为一个人的美德：诚信。