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旅行合同通用条款怎么写(旅行合同免责条款怎么写)

  • 上传者: 律师投稿
  • 2024-01-26 10:38:31
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导读: 旅行合同通用条款可以有很多,具体内容可以根据实际情况进行定制。一般来说,旅行合同通用条款包括合同双方的身份和义务,合同有效期、支付方式以及签约地点和受理地点等。此外,旅行合同还应包含退款条款、保险条款、安全措施等。

旅行合同通用条款怎么写(旅行合同免责条款怎么写)

旅行合同通用条款可以有很多,具体内容可以根据实际情况进行定制。一般来说,旅行合同通用条款包括合同双方的身份和义务,合同有效期、支付方式以及签约地点和受理地点等。此外,旅行合同还应包含退款条款、保险条款、安全措施等。

合同旅行游客解除应包括下列内容:

旅行合同免责条款是指在双方签署旅行合同时,一方或双方同意在特定条件下不承担责任或减轻责任的条款。

具体条款如下:

(一) 在本合同中所涉及的旅行服务,旅行者必须自行承担旅行风险,旅行社不对其产生的任何损失和损害负有责任;

(二) 旅行期间,由于部门的不可抗力因素而导致的一切不便、损失和伤害,旅行社不承担任何责任;

(三) 旅行者因交通工具、餐饮、住宿等服务质量低于标准或遭受欺诈、侵权等不正当行为,旅行社不承担任何责任;

(四) 旅行者在旅行期间遭遇意外事故或受伤,由此产生的一切损失和费用,均由旅行者自行承担;

(五) 旅行者在旅行期间因违反旅行社规定而导致的任何损失和伤害,旅行社不承担任何责任。

(六) 本合同所有条款的解释权归旅行社所有。

合同旅行游客解除应包括的内容:

1. 建立完善的游客投诉处理流程:要建立一套完善的游客投诉处理流程,确保游客投诉处理工作有序、有效进行;

2. 制定游客投诉受理标准:为了确保游客投诉处理工作有效进行,要制定游客投诉受理标准,明确投诉的类别、范围以及投诉的标准;

3. 加强投诉处理人员的培训:要加强投诉处理人员的培训,使他们具备处理游客投诉的能力;

4. 建立游客投诉反馈机制:建立游客投诉反馈机制,及时反馈游客投诉处理结果,确保游客投诉得到及时有效的处理;

5. 加强游客的满意度调查:要加强游客的满意度调查,以便及时改进服务,提高游客的满意度。

游客须知范本示例

尊敬的游客:

欢迎您参加出境旅游!依据我国法律、法规的规定,您在旅游活动中享有下列权利,并应当履行下列义务。

一、您的权利

1.您享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度,因此,您有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明,并与旅行社协商签订旅游合同,约定双方的权利和义务。

2.您享有知悉旅行社服务的真实情况的权利。您有权要求旅行社向您提供行程时间表和赴有关国家(地区)的旅行须知,提供旅行杜、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准、接待社名称等有关情况。

3.您享有人身、财物不受损害的权利。您有权要求旅行社提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务,要求旅行社为您办理符合旅政管理部门规定的出境旅游意外伤害保险。

4.您享有要求旅行社提供约定服务的权利。您有权要求旅行社按照合同约定和行程时间表安排旅行游览,为旅行派持有《领队证》的专职领队人员,代表旅行杜安排境外旅游活动,协调处理旅游事宜。

5.您享有自主购物和公平交易的权利。境外购物纯属自愿。购物务必谨慎。您有权要求旅行社带团到旅游目的地国旅游管理当局指定的商店购物;有权拒绝超计划购物,拒绝到非指定商店购物;拒绝旅行社的强迫购物要求。

6.您享有自主选择自费项目的权利。您有权拒绝旅行社、导游或领队推荐的各种形式的自费项目,有权拒绝自费风味餐等。参加自费项目纯属个人自愿,有可能是接待社和导游通过组织自费项目获取利润,损害您的利益。

7.您享有依法获得赔偿的权利。在出境旅游活动过程中,旅行社未经旅行团同意,擅自变更、取消、减少或增加旅游项目,强迫购物、参加自费项目,未履行合同义务给您的合法权益造成损害,您有权向旅政管理部门投诉或向法院起诉,依法获得赔偿。

8.您享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。旅游者的人格尊严不受损害,民族风俗习惯应当得到尊重,这是我国法律的规定。当您在选择出境旅行社和出境旅游活动中,您的人格尊严和民族风俗习惯受到损害,您有权得到法律的救助。

9.您享有对旅行社服务进行监督的权利。您有权检举;控告旅行社侵害旅游者权益的行为,有权对保护旅游者权益工作提出批评、建议。您有权将组团社发给您的征求意见表,寄给组团社所在地的省级旅游部门,如必要也可以直接寄给国家旅游质量监督管理所。

二、您的义务

1.您有维护祖国的安全、荣誉和利益的义务。在出境旅游中,不得有危害祖国的安全、荣誉和利益的行为。

2.您有合法保护自己权益的权利,也有不得侵害他利的义务。当您在行使权利的时候,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他旅游者的合法的权和。

3.您必须遵守国家的法律、法规,在出境旅游中,要保守国家秘密,遵守公共秩序,遵守社会公德;服从旅游团体安排,不得擅自离团活动,不得非法滞留不归。

4.您应当遵守合同约定,自觉履行合同义务。非经旅行社同意,不得单方变更、解除旅游合同。但法律、法规另有规定的除外。

5.您应当遵守旅游目的地国家(地区)的法律,尊重当地的民族风俗习惯,不得有损害两国友好关系的行为。

6.您应当自尊、自重、自爱,维护祖国和中国公民的尊严和形象,不得有损害国格、人格的行为,不得涉足不健康的场所。

7.您应当努力掌握旅行所需的知识。了解旅行社的运营程序,提高自我保护意识。

8.您要保存好旅程中的有关票据、证明和资料,以便当您的合法权益受到侵害时,作为投诉凭据、索赔证。

9.您所携带的行李物品,应当符合国家法律规定。携带货币出境,外币不得超过2000美元或其他等值外币,币不得超过6000元。不准携带违禁物品出入境。

扩展:怎么劝导游客和阻止游客的不文明行为?

首先非常感谢在这里能为你解答这个问题,让我带领你们一起走进这个问题,现在让我们一起探讨一下。

行前告知,文明公约,事实上,如果你是领队,其实你才是关键!  领队要尽职尽责,以自身文明言行示范带动游客非常重要。带团出行,领队要衣着大方得体,谈吐文明有礼,行为举止恰到好处,在用餐、交通、环保等方面也处处给游客起示范引导作用。只有这样,才能真正带动游客,共同提升旅游文明素质。

在以上的分享关于这个问题的解答都是个人的意见与建议,我希望我分享的这个问题的解答能够帮助到大家。

在这里同时也希望大家能够喜欢我的分享,大家如果有更好的关于这个问题的解答,还望分享评论出来共同讨论这话题。

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