导读：
维修质量保证条款定义。
维修质量保证条款
一、定义
1.维修：指甲方在合同期限内对乙方购买的产品提供的维修和维护服务。
2.产品：指甲方为乙方提供的货物或服务。
3.缺陷：指由于制造原因或维修过程中产生的损坏或质量不佳的情况。
4.保修期：指从产品出厂开始计算的保修期限，一般按照12个月为限。
二、服务范围
1. 甲方承诺在保修期内，对乙方购买的产品提供免费维修服务；
2. 如乙方因质量问题而发生故障，甲方应在48小时内对乙方提供免费维修服务；
3. 当产品出现质量问题时，甲方应提供快速的维修服务，使其能够按时完成服务；
4. 如果产品在维修期间发生故障，甲方应立即提供免费维修服务，使其能够尽快恢复正常工作。
三、质量保证
1. 甲方承诺在保修期内，按照国家质量标准保证产品质量；
2. 甲方在保修期内承诺维修质量，维修后的产品性能按原样要求保证；
3. 产品出现质量问题时，甲方应提供免费更换配件；
4. 甲方保证在保修期内，产品按原样要求对乙方提供满意的服务。
四、免责条款
1. 甲方不承担因乙方未按照产品使用说明正确使用造成的质量问题；
2. 甲方不承担非原厂型号零件、材料或与原厂型号不符的零件、材料造成的质量问题；
3. 甲方不承担乙方擅自拆装、修改及更改设备造成的质量问题；
4. 甲方不承担由于不可抗力因素造成的质量问题。
五、其他
1. 本条款未尽事宜，甲乙双方协商解决；
2. 本条款自
书物业质量保证应涵盖如下条款：
一、防水质量保证书的基本要求
1. 合同编号：防水工程的合同编号及日期
2. 被保证人：防水施工单位、监理单位、业主单位和设计单位
3. 保证期限：从验收之日起，一般保证期限为一年，可根据实际情况另行调整
4. 质量保证内容：对防水施工质量进行保证，包括但不限于：
(1) 施工合格率不低于95%；
(2) 施工材料的质量符合国家标准或者行业标准；
(3) 工程实施过程中的施工质量符合国家标准或者行业标准；
(4) 验收后的防水施工质量满足设计要求；
(5) 施工单位应对其提供的施工服务质量负责；
二、质量保证书有效期间的处理流程
1. 保证期内，如果发现防水工程施工质量有缺陷，需由施工单位及时根据设计图纸和施工标准进行维修修补；
2. 保证期内，如果发现防水工程施工质量没有达到设计要求，需由施工单位及时重新施工，并承担相应的费用；
3. 保证期内，如果发现防水工程施工质量存在隐蔽缺陷，需由施工单位按照国家相关规定进行质保。
三、质量保证书的注意事项
1. 质量保证书应如实写明防水工程的实际情况；
2. 质量保证书需有施工单位及其他相关方的签字和盖章；
3. 质量保证书应具备法律效力，保证期内如有违约，承担相应的民事责任。
书物业质量保证应包括的条款：
质量保证条款的用途：
一、明确产品质量标准。质量保证条款中要明确产品的质量标准以及质量保证的具体内容，例如产品的物理性能、功能特性、成分含量等，以及质量保证期限、质量索赔方式等，以便双方约定质量要求及其承诺权利义务。
二、约定质量保证的责任。质量保证条款应详细说明双方的责任，例如，销售方应对产品的质量负责任，并承诺在质量保证期内对产品进行保证，而购买方则应按照约定支付保证金等；
三、确定质量保证期限。质量保证期限是指双方约定的产品质量保证的时间，一般为几个月、半年或一年，有时也会按有效使用期限或质保期来确定，以便双方确定保证责任的有效期限。
四、明确质量索赔方式。在质量保证条款中，双方可以明确索赔的方式，例如，当产品发生质量问题时，购买方可以要求销售方更换新的产品或补偿经济损失等，以便充分保证双方的利益。
小区物业服务内容标准质量保证措施范本示例
住宅小区物业服务内容、标准及质量保证措施为将zz小区建设成为具有标志性的超一流的文明住宅小区,物业公司将依照《全国优秀示范物业小区》标准实施物业管理。具体服务承诺及质量保证措施如下:
一、基本服务:
1、 签订物业服务合同,明确权利义务关系;
2、 承接项目对住宅区公共部分、共用设施认真检查,做到验收手续齐全;
3、 管理人员和专业操作人员按照国家规定持证上岗;
4、 建立完善的物业管理方案,质量管理,财务管理,档案管理等制度;
5、 管理统一着装,佩戴标志,行为规范,服务主动热情;
6、 建立客户服务中心,公示24小时服务电话。急修1小时内,其他报修按照约定时间到达现场;
7、 根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和服务,公示服务项目和收费价目;
8、 公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况;
9、 每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上。
二、 公共服务
(一) 安全管理
10、 小区主入口24小时执勤;
11、 监控室实行24小时监控;
12、 别墅区设立专职保安员;
13、 小区内每小时保安一次;
14、 对小区内的车辆进行管理,引导车辆有序通行、停放;
15、 对进出小区的装修等劳务人员实行登记管理;
16、 对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。
(二) 环境管理
17、 按幢设置垃圾桶,生活拉圾每天清运一次;
18、 小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫一次;电梯厅、楼道每日清扫一次;楼梯扶手每周擦洗一次;公共玻璃每季度清洁一次;路灯、楼道灯每半年清洗1次;
19、 区内公共雨、水管道每年疏通1次;雨、水井每半年检查1次,并视情况及时清掏;
20、 二次供水水箱按规定清洗,水质符合卫生要求;
21、 对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护;
22、 定期清除绿地杂草、杂物;
23、 定期预防花草、树木病虫害
(三) 房屋管理
24、 每周一次小区房屋单元门、楼道通道以及其他公共部位的门窗、玻璃等,定期维护养护;
25、 按照住宅装修管理规定和业主公约要求,建立装修管理制度。通知业主装修事项。至少两次装修施工现场,发现违反规定现象,及时劝阻,并通知有关部门;26各组团、栋、单元门、户有明显标志。
27、 小区道路平整,主要通道及停车场交通标志齐全规范;
28、 对共用设施设备进行日常管理和维护(依法应由专业部门负责的除外);
(四) 设施、设备管理
29、 建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检修等记录齐全;30、操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施运行正常;3
1、 对共用设施设备定期组织、作好记录、属于小修范围的,及时组织修复;3
2、 载人电梯早6点至晚上12点正常运行;3
3、 消防设施设备完好,可随时启用,消防通道畅通;3
4、 路灯、楼道灯完好率不低于80%3
5、 容易危机人身安全的设施设备有明显警世标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案;
三、 便民服务物业公司提供的无偿服务(共计24项)(略)
扩展：什么是质量保证？
质量保证：是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任
质量保证定义的关键词是“信任”，对达到预期质量要求的能力提供足够的信任。这种信任是在订货前建立起来的，如果客户对供方没有足够的信任则不会与之订货。质量保证不是买到不合格品以后保修、保换、保退。
质量控制:为达到质量要求所采取的作业技术和活动称为质量控制。这就是说，质量控制是为了通过监视质量形成过程，消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求，获取经济效益，而采用的各种质量作业技术和活动。
发表评论