导读：
管理范围本处罚条款适用于未标注电子产品使用期限的相关行为。
一、管理范围
本处罚条款适用于未标注电子产品使用期限的相关行为。
二、定义
未标注电子产品：指企业生产或者进口的电子产品在出厂时未标注合法使用期限的产品。
三、处罚办法
1. 对于未标注电子产品的生产企业，将给予20000元以上20万元以下的罚款；
2. 对于未标注电子产品的进口企业，将给予10000元以上10万元以下的罚款；
3. 对于未标注电子产品的销售企业，将给予5000元以上5万元以下的罚款；
4. 其他涉嫌行为的单位或个人，将依法给予行政处罚。
四、责任承担
1. 生产企业应当负责标注产品的使用期限；
2. 进口企业应当负责检查产品的使用期限，并保证其有效性；
3. 销售企业应当负责检查产品的使用期限，并保证其有效性；
4. 其他相关单位或个人应当负责遵守有关法律法规，不得违反规定。
五、其他
1. 本处罚条款由XXX部门负责落实执行。
2. 本处罚条款自发布之日起施行。
承诺书电子产品应包括的条款：
京东电子产品退换规定条款
一、可退换范围
1. 凡在京东上购买的电子产品，均可退换；
2. 京东保证所售电子产品均是正品行货，非质量问题不予退换；
3. 已拆封的电子产品不予退换；
4. 由于商品本身特性，部分电子产品不支持7天无理由退换，详情以京东当时发布的规则为准。
二、退换流程
1. 请在签收后24小时内联系客服进行退换；
2. 退换申请需提供订单信息以及详细的问题描述；
3. 经客服确认后，安排退换；
4. 京东客服将会根据订单情况做出相应处理，包括换货或退款；
5. 如果退换的物品需要退回，请将物品原包装寄回，并务必在包装中注明物流单号；
6. 如果退换成功，京东将在收货后尽快将退款金额打入您的账户中；
7. 京东保留对本规定最终解释权。
承诺书电子产品应涵盖如下条款：
京东电子产品退货/换货规定条款：
1、申请退换货的商品必须是在京东网站购买的正品电子产品；
2、自收到货物之日起7日内可以申请退货或换货；
3、退换货商品必须保持其原有的完好状态，包括商品外包装、附件、赠品的完整性，如有缺失，将不予办理退换货；
4、客户可以选择退换货的方式：（1）货物经过申请后，由客户本人寄回，京东收到货物后，支付运费后，为客户重新安排发货；（2）由京东为客户提供上门取件服务，取件后，由京东支付运费后，为客户重新安排发货；
5、京东官方网站和京东客服中心的有关退换货流程将会指引您完成退换货手续；
6、为了保证您的权益，请您务必仔细阅读京东官方网站和京东客服中心的相关条款，以免发生任何纠纷。
电子产品售后服务承诺书范本示例
电子产品售后服务承诺书 售后服务理念
我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性，针对客户的不同的需求和特别的要求，向客户提供不同的服务。同时，我们认为售后服务不但应该解决客户的问题，而且还应帮助客户建立自己的技术维护队伍，通过售后服务对问题的解决可以使客户的维护人员学习到非常有价值的经验，从而达到我们的最终目标：--设备的稳定运行售后服务内容
我们对 工程的服务方式主要有以下几方面：设备的更换、维修、现场调试和技术支持对 硬件设备，保修期限从产品安装验收完成之日算起，我公司实行对产品的三年质保。保修期过后，只收取系统维护的工本费。
在质量保证期间，用户根据相关技术资料进行合理操作时，如果设备未能达到规定之技术参数是由 我方所提供的设备或技术资料有误，则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后，24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。
在质量保证期间,我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进行技术服务和支持(我公司可做到4小时内响应，8小时内到达施工现场，12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除，我公司将直接对该故障设备更换新设备。)
在系统安装调试完毕后，本公司工程人员将停留在工程现场，对系统运行情况进行监测及对有关人员进行现场培训，直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验，能独立进行系统管理和异常情况处理。
服务质量的监督
维护服务部门的工作人员必须不断学习，提高和完善自身的技术水平，为客户提供最好的'服务，并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己，做到"亲切、热情、响应迅速"。维护服务部门的工作人员做好维护记录，建立维修文档。能够更好的进行管理和便 统计。我公司将本着为客户提供最优服务的宗旨，不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个内容，维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度，并作为考核地一个重要内容。
客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉，可以直接向维护部门主管或工程部经理反映。
电子产品售后服务承诺书2
致尊敬的用户：
在您的支持和信任之下，为保障您的利益，使您得到更好更优质的服务，我司在此做出如下承诺
一：我方所提供的设备质量优良，已通过出厂质量检验。我方对所提供的设备负责直至系统正常运行。.
二：金坛市亿通电子产品验收：
(1)：在收到仪器，内，必须严格遵循说明书中的要求，对仪器验收。
(2)：仪器因运输或者其它自然灾害造成的损坏，责任由厂家承担。
(3)：提出异议的时间为20天。
三：金坛市亿通电子产品的售后服务
(1)：售后服务的对象：厂家所提供的产品。
(2)：我们保证为货物提供为期1年的保修，保修时间从验收签字起起计算。在质保期内我方将严格遵守中华共和国的相关法律和法规对货物提供“三包”等售后服务,除非合同另行规定。
(3)：质量保证内容：质保期内，因设计、制造，造成产品不能正常使用，厂家无偿维修或更换，因解决故障所发生的所有费用由厂家承担。
(4)：产品在使用过程中遇到问题，厂家在24小时内给予答复。
(5)：质量保证期过后，厂家提供终身服务和维修配件，所发生的所有费用按实际情况协商收取。
扩展：亚马逊电子产品怎么保修？
保修方法：
1、首先确认一下你相机的保修期，一个延保一年的服务，按流程提示在官网延期后是在保修期内的。
2、通过官网查询所在城市维修站的情况，可以电话联系一下具体问题和工作时间，收费情况等，比如北京的官方维修站周日是不上班的。
3、跟维修站咨询后就可以把相机、、保修卡拿过去，让维修站来负责修理了，修理完成后，维修站会电话联系你取机，保修就完成了。
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