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服务员服务条款怎么写(餐饮服务员兼职协议书怎么写才有效)

  • 上传者: 律师投稿
  • 2024-09-25 14:29:38
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导读: 服务员服务条款:服务员服务条款:服务员必须遵守公司的服务标准和规定,确保提供优质的服务。服务员需按时准时上下班,确保服务客户的服务质量。

服务员服务条款怎么写(餐饮服务员兼职协议书怎么写才有效)

服务员服务条款:

一、服务员必须遵守公司的服务标准和规定,确保提供优质的服务。

二、服务员需按时准时上下班,确保服务客户的服务质量。

三、服务员在服务过程中必须注意客户的要求和意见,并及时回复与之相关的问题。

四、服务员应当热情、耐心和有礼貌地为客人提供服务,以确保客户满意度。

五、服务员应当熟悉服务流程,以便更好地向客户提供服务。

六、服务员必须遵守公司的安全规定,确保每一位客户的安全。

七、服务员需要对每一次服务过程进行总结,以持续改进服务质量。

协议书合同服务员酒吧的注意事项:

餐饮服务员兼职协议书应该包括以下几点:

一、双方权利义务

1.当事利义务

(1)甲方(餐饮服务员)有义务按照乙方(雇主)的要求进行餐饮服务工作,不得擅自更改和拒绝执行。

(2)乙方有义务向甲方支付按照合同规定的时间及金额支付劳动报酬。

2.双方共同责任

(1)甲乙双方有责任遵守国家有关法规,保证餐饮服务的安全性和质量。

(2)双方应保证守信原则,不得损害彼此的合法权益。

二、劳动报酬

1.甲方应按照乙方的要求,每周完成8小时的工作,每小时15元/小时,工作完成后,乙方应按本合同约定支付劳动报酬。

2.乙方应在每月末将上月劳动报酬支付给甲方。

三、终止条款

1.本合同有效期自签署之日起一个月,自动终止,如双方协商一致,可以延长合同有效期。

2.本合同一经签署,甲乙双方应严格遵守本合同的约定,任何一方未能履行本合同的约定,均应承担违约责任。

四、争议解决

本合同发生争议,由双方友好协商解决,协商不成,由合同签订地法院裁决。

特此签署:

甲方(餐饮服务员):

乙方(雇主):

协议书合同服务员酒吧必要条款:

酒吧服务员合同应该包括以下内容:

1. 雇佣双方的信息:如公司名称和服务员的姓名、身份证号等。

2. 雇用时间:时间长短、是否是全职或兼职、服务时段等。

3. 服务职责:明确服务员的工作职责,包括服务客人、收银、协助管理和维护等。

4. 薪酬待遇:服务员的工资、奖金、津贴等。

5. 劳动合同期限:合同期限的起止日期、是否可以续签、违约条款等。

6. 争议处理:争议处理的方式,双方可以在合同中约定诉讼或者仲裁等方式。

7. 法律适用:合同签订后,双方应遵守国家的法律法规。

酒吧服务员聘用合同范本示例

甲方:_________

乙方: _________

经甲、乙双方协商同意,自愿签订本合同,双方约定共同遵守本合同所列条款:

1. 合同期限:

甲方聘用乙方从事服务员。

一、 合同期限

甲方聘用乙方从事服务员工作,聘用期限为_________ ,时间为_________ 日至_________ 日。试用期为_________!!约定期满,本合同自动终止,如双方同意,可以续签。

二、 工作时间

(1)甲方安排乙方执行不定时工作制度。

(2)甲方给予乙方每月_________ 天例休,在不影响正常营业情况下,由甲方部门合理安排。

三、 甲方权利与职责

(1)甲方支付乙方每月工资_________!!

(2)甲方负责乙方工作期间内的食宿。

(3)甲方保证为乙方提供完善的工作条件。

(4)甲方有权根据乙方人员的劳动态度和工作效率对工资做出合理的调整。

四、 乙方权利与职责

(1)乙方必须身体健康,确保无任何传染疾病。

(2)乙方必须服从甲方管理安排,遵守甲方各项规章制度。

(3)上班期间必须保持服装和个人形象整洁。

(4)乙方在上下班途中,必须遵守国家道路安全法规,途中所产生的安全事故或意外事故甲方不承担一切责任。

(5)乙方在上岗到应到本地疾控中心办理健康证一份,乙方在工作期间突发的疾病与甲方无关。

五、 乙方有一系列情况甲方可解除合同

(1)违反规章制度、职业道德的。

(2)聘用期间乙方触犯法律、法规的。

(3)因病或因事不能完成工作的。

本协议一式两份,甲乙双方各执一份,在甲乙双方签字后生效,两份协议具有同等的法律效力。

甲方:_________ 乙方:_________

时间: _________时间:_________

扩展:酒吧服务员管理规章制度?

1、 清洁: 6:30分,准时回到自己所负责的吧位,清洗地面、墙面(木质、铜、钢制结构)、桌面、舞厅、厅柱、烟盅、花瓶、必须一尘不染,光洁、明亮,并在7:15分之前完成以上工作。

2、 推销饮品: A以客人的消费范围推销 B以客人的身份推销 C以客人的状态推销

3、 听单、跪式: A听单时要仔细、认真,如未听清要请客人重复一遍,如客人暂时不要,十分钟后再向客人询问。B首先,将餐牌递给客人,然后再问客人需要什么饮料(请问、先生喜欢喝什么饮料)。C如果客人未用晚餐,可向客人介绍我剧院的西餐类。D如是客人酒醉可向客人介绍参茶、柠檬茶、柠汁、果汁、鲜奶类饮品。E如果服务对象是外宾,可尽量向客人介绍洋酒(白兰地、威士忌)。F如是服务对象是女士,可向客人介绍果汁类,冻、热饮类。小孩:雪糕、小食。G如是服务对象是年轻男士,可向客人介绍啤酒类饮品,并跟好酒杯,洛杯,筛盅,毛巾,冰块等。H上饮品时要对号入座,并说“请慢用”,从客人的右手上饮品,手不可接触杯口,放在客人的前方台面。I完成以上系列服务后,要向客人说:“如有什么需要请及时通知我。”

4、 巡台,清洁台面: A在服务的过程中,客人台面上的烟盅不可超过三个烟头。B客人用过的毛巾要及时收走,并不可用其清洁,须用清洁夹。C如上齐饮品,在征求过客人意见后,尽量收走茶水。D客人将茶水饮至5分满时,要及时帮客人加茶,或向客人推销别的饮料。E当客人取烟准备吸烟时要及时帮客人点烟。F巡台时,要时刻观察客人的动向,并预计客人需要。G如客人喝完饮料(啤酒要帮客人加至八分满),要及时收走并询问客人(请问、先生,为您再多拿一份可以吗)并可向客人介绍、推销其它饮品、小食。H台面要时时保持清洁。I了解客人消费程度,以及时回答客人,如客人超消费应提醒客人。J如客人有异议和意见时,要及时通知部长,并回答客人。K如客人要找部长、经理、总监、老板时,要询问客人贵姓。L如有经理赠送啤酒、饮品时,要和客人交待清楚。M如客人提出或待遇时,要请部长或经理解决。N歌星唱完歌后,大厅内所有服务员都应鼓掌,活跃气氛。

5、 买单: A将单拿到客人台前应先礼貌的询问是哪一位买单,随即将单递于客人面前。首先应说“多谢,一共XX元。”客人付账后,接过钱要说“多谢,这里是XX元,应找回您XX元,请稍等”。B买单后,找回零钱,应说:“找回您XX元,请拿好您的钱,谢谢您的光顾,欢迎下次光临!”如客人给小费,还要说“多谢!”。C如客人对买单金额有异议,部长应耐心向其解释。如客人无礼取闹拒绝买单,并准备离开,要及时通知,部长、经理。如找不到可通知保安。

6、 送客: A服务员如看见客人买单后准备离开,要及时帮客人拉沙发、鞠躬并说:“,先生请慢走,欢迎下次光临!”,并检查客人有无遗漏物品,如有应及时交还客人。B如客人已走,发现有客人遗失的物品,无论贵重与否都应交与咨客台或收银台保管,并做好记录。

7、 清洁: A客人走后,及时清洁台面、桌底,摆好沙发,摆好烟盅、花瓶、台号卡。B池面要等所有客人离开后,方可清洁。C客人全部走后,部长检查卫生情况,开完班后会,通知下班。以上大厅服务程序,员工在工作时需保持愉快的心情、面带微笑,在服务的过程中要遵守:先长者后年轻,先尊贵后一般,先后先生,先客后主的原则。对客人要以礼貌、热情、主动、周到、耐心的态度来对待,并在上饮品时采用跪式服务。标签:夜总 总会 会大 大厅 厅服 服务 务员 员工 工作 作程 程序 序

 
 
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