周律师(认证律师)
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一、标题清晰准确:电子邮件的标题反映了信件的主要内容,要简洁精炼,一眼就能够看出信件的主旨;
二、正文简明扼要:电子邮件的正文要简洁明了,易于阅读和理解,要使用简洁清晰的表述,避免复杂的句子和词汇;
三、具体清楚:电子邮件应该详细列出所有相关细节,使读者一眼就能清楚地了解你想要传达的意思;
四、正式文明:电子邮件应该使用正式的文体,避免使用粗俗、随意的表达方式;
五、礼貌待人:电子邮件里的内容要礼貌待人,不要说话带有侮辱、攻击、贬低他人的意味。
1. 首先要遵守邮件的标准格式,包括收件人、发件人、主题、内容和结尾等。
2. 尽量使用明确的语言,表述清楚,不要混淆视听,最好用简单的句子表达你的意思。
3. 尽量避免过多的文字,以保持文章的整洁和流畅,使之一目了然。
4. 注意拼写正确,并在正文中使用正确的标点符号,以便使接收者能够阅读舒适。
5. 在结尾处加上一句祝愿或感谢,以表达你的尊重。
6. 注意写邮件时要在信息中包含关键信息,比如你的,以备接收者更多的问题。
一、标题清晰准确:电子邮件的标题反映了信件的主要内容,要简洁精炼,一眼就能够看出信件的主旨;
二、正文简明扼要:电子邮件的正文要简洁明了,易于阅读和理解,要使用简洁清晰的表述,避免复杂的句子和词汇;
三、具体清楚:电子邮件应该详细列出所有相关细节,使读者一眼就能清楚地了解你想要传达的意思;
四、正式文明:电子邮件应该使用正式的文体,避免使用粗俗、随意的表达方式;
五、礼貌待人:电子邮件里的内容要礼貌待人,不要说话带有侮辱、攻击、贬低他人的意味。
教材分析教材的地位和作用本节选自学校通编教材计算机应用基础
第五章第四节。电子邮件是Internet最重要的服务功能之一,通过它可以增强人们沟通交流的手段,是本章的重点内容。授课内容对教材内容进行适当调整,分两学时介绍本节内容:电子邮件工作原理电子邮件客户端软件OUTLOOK设置与使用重点难点和突破措施教学重点:电子邮件客户端软件OUTLOOK的设置与使用教学难点:电子邮件协议(SMTP,MIME,POP3)突破措施:通过实践操作和多媒体课件演示,进行直观教学,帮助理解。学情分析学生了解了Internet的基本概念学会了IE浏览及搜索信息的基本操作掌握了电子邮件信箱的申请方法熟练掌握了利用We
1、设疑导入(10分钟)
2、理论探究(30分钟)第二学时:
1、实践探索(25分钟)
2、练习评价(10分钟)
3、总结提高(5分钟)(详细见附页)教学工具计算机、投影仪、多媒体课件授课时间90分钟学生分组情况授课班级根据学生人数分成学习互助小组根据以前的学习情况与计算机操作水平,每组选出一到两名较好的学生担任组长,负责小组答疑,维持课堂秩序。设计理念本着以学生为主体,以能力为根本的行为教学理念,既围绕专业特点,又考虑学生特点,在教学语言的设计以及教学过程的实施等方面,都努力为学生创设一个、和谐的课堂氛围,以达到良好的教学效果。教学过程与学习过程教学过程学习过程教学环节教师活动教学中介学习环节学生活动组织教学稳定情绪创设学习情境多媒体课件演示出教学课题学习准备准备进入学习情境复习回顾(5分钟)1复习电子邮件基本知识,强调操作中出现的问题2启发学生回答问题1电子邮箱地址的格式:用户名服务器主机域名2复习电子邮件的组成部分发件人地址,收件人地址抄送、密送邮件主题邮件正文附件复习回顾1回顾老师强调的操作2根据操作情况回答老师问题导入新课(5分钟)1设疑引入课题
2.启发同学思考回答,并问“为什么”?
3明确学习目标及任务
4.在新课中寻找答案Question1:收件人没有开机,邮件是否会丢失呢?
Question2:多媒体文件(图片、音乐等)文件为什么要以“附件”发送,可以通过复制粘贴的方式在邮件正文方式发送吗?
新课准备1回顾操作过程2思考回答老师提出的疑问3带疑进入新课学习理论教学(30分钟)理论教学1课件投影演示2分析讲解3通过图片直观展示邮件客户机与邮件服务器。
一、电子邮件系统结构组成1邮件客户机发送邮件客户机接收邮件客户机2邮件服务器概念:用户申请的或收费电子信箱位于某个网站的计算机上,它能够为用户提供邮件服务,因此称为邮件服务器。功能分类:发送邮件服务器(smtp服务器)接收邮件服务器(pop服务器)理论探究1动笔记录讲解内容2观察课件演示,可提出问题3简单回顾上节申请与发送邮件的过程,理解体会邮件服务器提供服务的含义4通过图形更加直观地理解邮件客户机与服务器在电子邮件系统中的作用4通过上节申请的信箱讲解邮件服务器的工作特点,信箱为:工作特点:电子邮件系统将运行邮件服务器的硬盘作为信箱的存储介质在邮件服务器上有信箱账号的用户都被分配一定的存储空间作为其“信箱”。电子邮件系统是一种“存储转发式”的服务,属异步通信方式理论探究
5.理解邮件服务系统的工作特点:存储转发理论教学理论教学5说明邮件客户机与邮件服务器进行交流的手段是协议6启发提问,引导同学回忆TCP/IP协议7图示讲解SMTP的功能与工作情形8提醒学生注意SMTP工作情形图中的箭头方向(蓝色线条),强调SMTP的作用9指出SMTP协议的特点,借此引出前面导引新课的第二个疑问。10说明图片等多媒体文件不能通过复制、粘贴的方式在正文中发送。3邮件协议简单邮件传输协议SMTP(simpleMailTransferProtocol)功能:电子邮件系统中用于提交和发送邮件的传输协议工作情形:客户机邮件服务器邮件服务器D邮件服务器协议特点:
XXX不能传送可执行文件或其它的二进制对象。
理论探究理论探究6回顾TCP/IP协议7理解SMTP的功能8观察箭头方向与图片更好体会SMTP的作用9了解SMTP协议的工作特点及局限性
10.思考传送多媒体文件需要什么协议?
1.1了解MIME协议的有关内容
1.2通过直观图片展示理解MIME协议的功能13解决了疑问11提出问题,引出MIME协议12指出MIME协议是SMTP的功能扩展13通过图示展示出SMTP与MIME的关系及作用,呼应导入新课提出的第二个疑问多用途因特网邮件扩展协议MIME(MultipurposeInternetMailE_tensions)功能:允许传送非ASCII码的二进制文件总结:SMTP不能传送二进制文件,在邮件正文区中不允许传送多媒体文件,必须采用MIME协议将多媒体文件作为附件方式发送14总结前两个协议的功能都是“发送”功能,引出完成“接收”功能的POP协议。15图示讲解POP的作用(见上图)16引导理解三种协议与TCP/IP使用区别邮局协议POP3(PostOfficeProtocol第三版)功能:在邮件服务器和收件客户机之间的邮件协议,用于接收和电子邮件说明:上述几种协议安装运行在邮件服务器端,因此邮件客户端无需安装。14观察图示理解POP3协议的作用理论教学理论教学17演示步骤分解动画说明电子邮件发送过程18讲解每个环节的工作情形19第二个环节要回顾Internet存储转发及TCP/IP协议的知识点
二、电子邮件发送过程发送客户发出的电子邮件首先送到发送邮件服务器(SMTP服务器)SMTP服务器根据邮件大小、收件人地址和传输线路的情况,选择不拥挤的线路将邮件传到下一个服务器站点,并存储转发直至到达接收邮件服务器(POP服务器)。POP服务器将邮件存放到为收件人开辟的电子信箱内,并通知收信人有新的邮件到达。接收客户连入Internet可以接收并阅读电子邮件。总结:电子邮件工作原理:理论探究理论探究15观察动画演示16理解邮件收发过程的分解步骤17回顾以前学过的知识点:存储转发TCP/IP协议
1.8得出了第一个疑问答案:收件人的邮件是存储在邮件服务器的硬盘上,只有用户登录邮箱才能阅读邮件
20.分析第三个环节,回答了导入新课的第一个疑问:收件人没有开机,邮件是否会丢失?
2.1与学生一起总结电子邮件工作原理实践引导(25分钟)
1.简介常用电子邮件软件种类及作用
2.启发学生思考
3.引导学生利用提供的多媒体课件学习如何操作
4.维持秩序、巡回指导
三、OUTLOOK的设置与使用
1、电子邮件客户端软件的作用与种类作用:设置用户帐户、收发与管理电子邮件种类:Fo_mailOutlook,main
XXX的设置;
3.利用OUTLOOK收发电子邮件;
4.利用OUTLOOK管理电子邮件;
1.了解电子邮件客户端软件的使用
2.思考并在操作中体会“为什么”?
3.利用提供的课件和教材学会Outlook的帐户设置
2.3.4内容为学生自我学习内容)
5.跟随学生学习一般进度,发现重要及容易出错问题进行说明
6.引导学生通过申请邮箱的网站服务器查找邮件服务器域名说明问题:SMTP邮件服务器的设置POP3邮件服务器的设置设置Intenetmail登录选项“使用安全密码验证登录(SPA)”:接收邮件时需输入帐号和密码。“发送服务器需要身份验证”:发送邮件时,SMTP服务器需密码验证实践探索
4.针对老师的提示,注意操作中的问题
5.查找并设置邮件服务器的具体域名
6.了解并设置“安全与身份验证”有关设置内容
7.老师控制课堂秩序
8.巡回指导每组学习情况,指引每组组长解决有关操作问题
9.就有关异常操作作相应记录操作中可能出现的问题:帐号用户名设置错误邮件服务器域名地址设置不正确设置选中“使用安全密码验证登录”
7.组内讨论学习如何设置与收发邮件
8.组长负责与教师就有关出现问题进行沟通练习评价(10分钟)
1.布置思考任务:给出有关本章重要内容的问题答案2布置操作任务:给老师发送一封邮件选择题:
1.电子邮件地址中没有包含的信息是:A、发送邮件服务器
2.电子邮件系统主要使用的协议有:A、SMTP
练习检验1讨论问题答案
2.发送邮件
3.巡回指导,并设置教师机邮件自动收取、声音提醒
5.分析邮件未发出的原因情况任务资料老师信箱:li-邮件主题:___组的邮件邮件内容:组内学生姓名及问题答案邮件附件:任选一张图片(注意文件大小)任务解决1教师机设置邮件自动收取,声音提醒2采用竞赛形式驱动任务的完成任务评价1回复鼓励邮件2分析邮件未成功的原因:附件太大邮件服务器设置问题安全密码验证登录
3.检查教师回复的鼓励邮件是否收到
4.老师未收到邮件,分析讨论原因,找到症结所在归纳总结(5分钟)
1.总结两学时的内容,启发引导通过比较分析,提醒学生注意操作区别
2.给出比较表格利用We
1.回顾两学时内容,
2.思考比较两种操作方式区别,学会在使用中如何选择使用布置作业
1.针对邮件的管理操作中的两个重要操作比较:“回复”与“转发”作业内容:“回复”邮件与“转发”邮件操作中,“收件人”、“主题”及“邮件正文”三个部分的内容是否需要撰写?
说出两种操作不同之处。练习巩固
1.课后练习
2.找出操作区别,体会其操作功能使用知识延展
1.给出青年文摘信箱
1.青年文摘信箱:,加强与外界交流,发表原创作品
2.教育学生文明上网,拒绝垃圾邮件传播知识拓展
1.可以利用电子邮件加强与外界联系
2.树立文明使用电子邮件的良好意识教学札记
1.记录教学中出现问题
2.检查作业
3.分析学生学习效果师生交流(课后进行)预习新课
1.复习2整理笔记作业
3.自学预习新课
电子邮件客户端程序查看邮件服务器中自己的邮箱使用POP(邮局协议)和IMAP(互联网信息访问协议);邮件服务器之间相互传递邮件使用SMTP(简单邮件传输协议)。
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