杨律师(认证律师)
合同666特邀用户:杨律师,总共发布文章410篇。
1、服务范围:我们可以为用户提供以下软件服务:软件安装与维护,软件升级,故障诊断及修复,系统定制,系统优化,软件咨询,技术支持等。
2、服务时限:用户购买的软件维护服务有效期为一年,在此期间,我公司将按照协议约定的服务内容为用户提供服务。
3、服务费用:我司提供的软件服务维保服务,根据所使用的软件不同,以及服务的范围和时限,服务费用也会有所不同,详情可以咨询我司相关人员。
4、服务流程:对于软件服务维保,我公司将按照以下流程进行:用户提出服务需求,我司核实服务需求,确定服务内容,双方签订服务协议,我司完成服务,用户验收服务,解决服务问题,结算费用等。
5、服务保证:我公司坚持以客户至上的原则,致力于为用户提供优质的软件服务,我司承诺服务质量,保证服务完成质量,并在服务过程中尽力保护用户的权益。
6、违约责任:如果任何一方违反本协议约定的,应当承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。
软件维保合同应该包括以下几个方面的内容:
一、双方的身份:明确双方的姓名、地址、等信息。
二、合同有效期:合同有效期至何时、何地,并规定提前终止条款。
三、维保内容:明确企业承担的软件维护责任,包括软件更新、修复和维护等。
四、服务标准:规定软件维保的服务标准,以及向客户提供的技术支持等内容。
五、付款条款:明确合同双方的付款条款和支付时间,如何进行结算等。
六、法律条款:明确双方在合同履行中遇到争议时应依据的法律条款。
七、其他条款:明确双方在合同履行中可能遇到的其他情况,如违约责任、责任免除等。
软件维保合同应包括以下内容:
一、软件维保服务对象:对象应明确,不能模糊或者晦涩。
二、软件维保服务内容:维保内容应详细说明,强调服务的质量和及时性,以免产生歧义。
三、维保服务期限:维保服务期限应清晰明确,无歧义,以免发生纠纷。
四、软件维保费用:应根据实际情况来进行定价,不要超出客户的承受能力,以免影响服务的购买意愿。
五、维保服务责任:应明确软件维保服务的责任以及服务失效时的责任承担方式。
六、软件维保结束:应清楚说明软件维保服务在什么情况下将结束,以便及时处理相关事宜。
甲方:__________
乙方:__________
甲、乙双方为确保消防报警系统正常运行,经协商就甲方有关消防设施的维护、保养达成以下协议:
一、甲方的火灾自动报警系统委托乙方维护保养,维保期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
二、甲方应提供消防系统的档案资料(工程竣工图、验收报告、检测报告、编码表等),并保证移交乙方维保的消防报警系统运转正常,以便乙方开展日后的维保服务。
三、维保期间乙方应确保甲方的消防报警系统能正常运行,全部设备均能达到消防使用范围的要求。
四、甲、乙双方应相互配合,甲方应在乙方服务过程中提供尽可能的帮助;乙方应主动了解、熟悉该消防报警系统的运行情况。
五、乙方的服务承诺:
1、接到甲方故障报修通知的24小时内派人修复(如遇特殊情况,说明原因后可适当调整);
2、每月一次,包括巡检、回访、维护及操作讲解,使消防设施管理责任人熟悉本系统的基本操作规范和一般自检技术;
3、免费进行烟感测试;
4、免费更换打印纸、色带;
5、免费进行点位移位(仅限10个点位以下,增加材料另计);
六、乙方的优惠服务:
1、探头清洗收费标准为______元/只;
2、涉及设备、材料更换的按成本价收取,免收人工费。
七、根据甲方的火灾自动报警系统现状,双方约定维护保养费用为币(大写)______元/年,付款方式双方约定如下: 签订协议后一次付清。
八、双方需要约定的其他事项:
1、甲方不能擅自拆、装、移该系统的每一个部位,如要变动则应通知乙方,由乙方派人处理。
2、维护保养期内乙方不承担因人为或不可抗力造成的维修费用及更换材料设备的费用。
九、本协议一式四份,双方各执二份。未尽事宜协商解决,双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):_______乙方(盖章):_______
代表(签字):_______代表(签字):_______
联系电话:_______维保电话:_______
_______年_______月_______日
用户许可协议 一、软件使用协议 本协议是用户 (自然人、法人或社会团体)与XXXX公司之间关于“XXXX”软件产品(以下 简称“本软件产品”)的法律协议。
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