杨律师(认证律师)
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一、《有效管理五大兵法》第一章:自我管理
读后感悟:经过本章的学习,我认为自我管理是有效管理的基础,它既包括自我激励和自我调节,也包括自我检视和自我实践。自我管理需要通过规划、目标设定、行动计划以及反思总结来实现,这将有助于我形成良好的管理习惯,从而更有效地完成工作。
二、《有效管理五大兵法》第二章:团队管理
读后感悟:通过本章的学习,我认为团队管理是有效管理的重要组成部分,它既包括团队建设、团队沟通和团队绩效管理,也包括团队文化的建立和维护。团队管理需要通过鼓励分享、激励参与以及重视人才发展来实现,这将有助于我更好地管理团队,从而更有效地完成工作。
三、《有效管理五大兵法》第三章:领导力管理
读后感悟:本章的学习使我认识到,领导力管理是有效管理的重要组成部分,它既包括领导者的角色特征和领导方式,也包括领导者行为的观察与反思。领导力管理需要通过建立正确的领导关系、重视职责规划以及凝聚团队的力量来实现,这将有助于我更好地管理团队,从而更有效地完成工作。
四、《有效管理五大兵法》第四章:危机管理
读后感悟:经过本章的学习,我认为危机管理是有效管理的重要组成部分,它既包括危机检测和应对策略,也包括危机处理的能力和领导力。危机管理需要通过及早发现、及时采取行动以及积极改善等方式来实现
一、建立良好的团队文化:
1.强调团队合作:发挥团队优势,积极倡导团队协作,以求取最大效益;
2.注重制度建设:严格执行制度,形成有效的管理体系,保证团队运营的有序性;
3.积极发展技能:不断提供培训,激发团队的活力,提升团队的效能;
4.利用多元资源:运用多元资源,提高团队的综合竞争力,在市场上取得更大的成就。
二、推行有效的决策管理:
1.客观分析:对客观形势进行全面分析,尊重事实,准确识别问题,明晰判断;
2.沟通协作:建立良好的沟通协作关系,凝聚团队力量,营造良性气氛;
3.独立判断:充分听取意见,自主判断和综合考量,做出有效决策;
4.细致执行:准确实施决策,定期跟踪落实情况,及时调整,实现目标。
三、规范有效的沟通管理:
1.制定沟通方案:明确沟通目的,定义沟通方式,制定沟通程序;
2.双向交流:定期召开沟通会议,广泛听取各方意见,互相尊重,双向交流;
3.及时反馈:及时反馈结果,沟通双方了解最新进展,提高沟通效率;
4.完善机制:不断完善沟通机制,提高沟通质量,促进信息交流。
四、积极推进行政管理:
1.制定行政制度:根据企业实际,制定行政制度,明确职能职责;
2.依法管理:严格遵守国家法律,严谨执行行政管理,确保秩序;
3.规范流程:优化行
1、领导力:要充分发挥领导者的作用,建立良好的管理机制,明确工作内容,科学安排工作,树立正确的管理思想和方法,以促进管理效率。
2、沟通协调:要落实沟通协调机制,加强沟通交流,及时反馈信息,及时解决问题,促进改进。
3、组织管理:要建立一个科学的组织架构,严格执行组织管理制度,建立健全的考核机制,确保管理工作有条不紊。
4、决策制定:要正确识别问题,分析影响因素,采取科学决策,有效避免风险,确保决策的准确性和可行性。
5、监督检查:要严格执行管理制度,定期检查管理工作,发现问题及时整改,确保管理工作有效进行。
电子书销售平台调研报告
电子书一般都有两种含义,一指e-book,一指专门阅读电子书的掌上阅读器。电子书的主要格式有PDF、E_E、CHM、UMD、PDG、JAR、PDB、T_T、BRM等等,目前很多流行移动设备都具有电子书功能。电子书可支持于其阅读格式的手机终端,常见的电子书格式为UMD、JAR、T_T这三种。”
随着2月20日商城电子书平台首期8万种电子书正式上线,以及同日XX网宣布电子书业务平台进行升级,并扩容至10万种电子书,这让我们看到,数字图书阅读已成为一种新趋势。同时,随着XX,当当,XX,马X,盛大文学等的加入,使得电子书市场的竞争愈演愈烈,2012电子书市场定会迎来一场“世纪之战”。
早在去年圣诞节期间,马X网站上的电子书销量首次超过了传统纸质书籍,这成为一个标志件。一些电子商务巨头们当然也看到了这种趋势,而且,中国的电子书市场还是一片蓝海,有着很大的发展空间。
据了解,与XX网在推出电子书业务时,对外称“将于今年上半年推出自己的终端阅读器”不同的是,商城并未涉及硬件,其发售的电子书需要通过“LeBook”客户端来、阅读,电子书格式为国际通行的EPUB和PDF两种。根据XX方面介绍,目前的XX电子书支持的硬件终端包括智能手机、平板电脑、手持阅读器、台式PC、笔记本电脑等,但暂时不支持iPhone和iPad的iOS系统。
再来看看当当方面。此前已经涉足电子书领域的当当在同一天“抢”在XX上线之前,宣布对电子书业务平台进行升级,将“数字周刊”平台更名为“数字馆”。对于靠卖纸质图书起家的XX网来说,电子书似乎一直是一个挥之不去的威胁。因此,进军电子书市场也是XX网战略级的发展规划。早在20__年的时候,XX网就成立了数字业务部,在网站上开设了读书频道,为打造电子书平台做了准备。XX网已经跟200多家出版社谈定了合作,目前还在跟另外100家洽谈中。据相关负责人说,XX网核心的优势在于聚集了全网最多的愿意花钱买书的读者。
从当当、XX这些国内大型电商纷纷进军数字阅读市场,明显可以看出网络、电商已经把与出版社合作、做实体图书的数字版权业务当成发展目标之一。
目前在全世界范围内,版权保护问题依然困扰着出版、音像等行业。再加上用户对电子书使用过程中可能存在问题的忧虑,还有马逊Kindle即将进入中国市场,电子书市场必将进入更加激烈的角逐阶段。
各方面态度
XX:努力扩充不断摸索20__年前不考虑上市
XX此次上线图书共计8万余种,预计今年年底将超过30万种,最低为纸质书的三折。商城CEO刘强调,XX不会和当当打价格战,XX更注重的是用户体验。对于XX电子书未来的发展,刘稍表无奈,指出20__年前不考虑上市。当当:由于电子书等业务开发力度大去年下半年亏2亿
20__年3月1日消息,XX网透露3月调整免运费政策,对甘肃、新XX、西XX等地区将免
运费标准调整为满99元可享受免运费服务,不满99元订单将收取5元运费。北京、上海、广州等200余个核心城市维持原有满29元免运费政策不变,3月1日零时开始实施。提出此项政策的缘由是由于加大物流投入,以及电子书、手机购物等创新业务开发力度,加上持续大力度促销,返利消费者,导致20__年下半年共亏2亿。所以希望以此来减小亏损幅度。盛大文学:云中书城去年电子书量达25万
盛大文学云中书城独立运营一年以来,已有超过25万多种电子书被用户,去年第四季度付费订单量同比增长10倍以上。云中书城披露的数据显示,其移动端用户已达350万人,活跃度超过80%。盛大文学20__年无线业务收入达1.74亿元,同比增长188.2%。在过去的一年中,云中书城在付费用户和付费订单量方面增长也很迅速,共计约有25万多种电子书被用户,去年第四季度付费订单量同比增长10倍以上。
王科技:电子书走衰去年巨亏4.34亿
电纸书的引领者的王科技20__年1月28日业绩快报,20__年公司亏损4.34亿元,每股亏损2.03元。20__年同期,公司盈利8790.16万元。20__年,公司营业总收入5.33亿元,同比下降56.9%。消息传来,XX股价微幅下跌,从14.18跌到14.12元。业内人士称,主要原因是2010市场的火爆增长迅速引来众多竞争者,而电纸书的进入门槛不高,大量走低成本路线的后来者把电纸书阅读器的终端市场价格迅速拉低。电纸书受到以iPad为代表的平板电脑的强烈冲击,为了保持市场份额,XX主动将高端电纸书产品降价。
马X:与出版商谈判闹僵5000种电子书下架
由于代表500家独立出版商的独立出版商集团(IndependentPublishersGroup)在与马X谈判时对协议条款存在争议。导致马X决定将Kindle电子书商店中该集团旗下的近5000种图书下架。独立出版商集团的总裁马克萨克迈尔(M),马X已经开始停手相关的Kindle版电子图书,但是还是会继续销售该团旗下出版的实体书。
市场调查发现,现在很多都市人的生活节奏很快,留出的大块阅读时间并不多,而乘飞机、坐地铁、点餐、等人这些碎片化的时间往往有很多,像微博一样,电子书阅读恰好满足了人们充分利用零散时间的需求。随着改革开放更加全面和深入,中国经济的腾飞发展,科技更加跟进世界前沿,并取得不断的突破。从计算机的广泛应用,到网上购物的方便快捷;从当当、京东,送货到家,到如今电子书挑战纸质书,知识也随之走进快捷时代。当轻松地打开ipad看书,火车上也可以惬意地对着ipad屏幕阅读时,我们会切身感受到科技已经可以提供各种享受的渠道,并渐渐成为一种时尚。
电子书销售平台的问题
8万种电子书给热衷“屏上阅读”的年轻人以巨大诱惑。但是经市场调研发现,目前其电子书的品种与其签约的出版社或出版公司密切相关。
比如登录商城电子书刊频道,搜索“郭”,出来的只有5个结果,其中3个结果还是其主编的杂志《岛》,另有2005年的《爱是寂寞撒的谎》和一本《夏至未至》,其新作品小时代系列都没有出现。相比,搜索“
”,出来的结果有10个,但也并非囊括了 所有作品,其相对较新的小说《1988,我想和你谈谈》就没有。XX网面临同样的问题,在其电子书页面搜索郭只有一条结果,而像朱则没有任何搜索结果。目前XX网、商城两家网站的电子书也都是在延续低价策略。我在京东电子书刊频道上看到,畅销读物的电子书价格很多低于10元,甚至达到5元左右,一些传统知名作家的作品也能够达到纸书的5折及以下,比如《金陵十三钗》4元,《李可乐抗拆记》2.8元,《失恋33天》2.5元。低于实体书近10倍的价格,对于年轻读者来说,确实很诱人,但是低价格策略也从某种意义上也在限制着电子书的发展。
电子书销售平台与出版商的关系
货品不齐,是因为传统出版社心有疑虑
“我要买电子书,你却没有,这还不是逼着读者买实体书吗”对于目前的电子书市场,这是最普遍的反映。毫无疑问,电子书的品种不够全、内容跟不上,是电子书业务发展的最大瓶颈。
尽管中国的电子书产业风风火火、热闹非凡,但是大家真正期盼的电子书市场基本上没有做起来,处于没有启动的僵局。当当、XX方面目前遇到的最大问题还是内容授权。掌握大量版权的出版社参与度并不是非常高,原因是不仅担心拿不到钱,而且还冲击纸质书的销售。一些出版社的数字业务负责人表示,他们很担心今后作者会和平台直接签约,导致内容的编辑出版不再重要,甚至不再是书刊发行的一个必经环节。另外,一些传统出版机构并不甘心仅仅停留在内容提供上。在美好的市场预期促使下,各出版社、出版集团纷纷行动起来,组建数字资源中心或者数字出版公司,开始拓展渠道。20__年年底,集团正式推出了全球首款由出版机构出品的电子阅读器,打响了传统内容提供商进军电子阅读器市场的第一炮。此举无疑是给其他传统出版社的一剂强心剂,让众多同行跃跃欲试。之后,公司在相应资金的支持帮助下也打造了数字阅读终端“大佳移动阅读器”。但是对于大多数出版社或者民营图书公司来说,目前同时做内容和渠道的条件还不成熟,所以到现在为止,国内还鲜有传统出版机构敢宣称自己走了一条成功的数字出版商业道路。大家都在是坚持做内容商,还是尝试做渠道商这两者之间徘徊。
商城按内容源的不同将定价分为三种。一是出版社授权的,有版权保护的书,电子书售价不能超过纸质书的三折。二是原创文学方面,主要来自中文在线和盛大文学的授权,这部分定价因为没有具体的市场参考,主要按千字几分钱进行换算。三是公版书(版权到期无需支付版税的书)方面,只有制作成本,价格会定得更低一些。
从这三方面的“内容源”来分析,电子书货品不全的主要原因是传统出版社的不授权。一句话,传统出版社在犹豫。疑虑什么利益分成是第一因素。接力出版社社长白却在采访里对目前国内电子书的定价太低表示了不满。白说,接力成立了数字出版部,把许多纸质书整理好,可以做到随时需要做成电子书随时可以取。但一个作品授权与否,出版社要关注社会效益和经济效益两个方面,目前看这两方面的效益都不太明显。“美国电子书的定价是纸质书的70%-95%,国内只有25%。”
接力出版社的顾虑,具有较大的普遍性。举个例子,XX网销售的电子书,价格普遍在5-10元左右,甚至更低。但低价策略是一把双刃剑,无论对XX网自身,还是对出版社而言,这都是“杀敌一千,自损八百”的策略,因为对于出版社而言,最大的业务仍是纸质书,电子书的低价,势必对纸质书的销售造成负面影响。
不过在重重担忧之下,好的信号也在逐渐增多,其中之一就是电商纷纷向传统出版社让利低头。经调研,如此次商城与出版社合作采取的就是四六分成模式,由出版社定价并且让出版社拿大头。XX网同样是采取相同的模式,采取四六分成。
在京XX发布会上,凯X就明确表示,传统出版社和电商之间是
互补和共融的关系,而不是谁吃掉谁。但中国的图书市场真要想做到共融必然还要有很长的路要走。
分蛋糕的人太多,各自态度却并不一致
除了货品不齐、出版社不愿意授权之外,还有一个影响电子书在中国推进的因素:那就是,在中国,无论XX网还是商城,都没有马逊那种“一家独大”的强势地位,它无法以一己之力推进整个电子出版的进程,但这个出版链条上的参与者对于这块属于未来的业务表现的态度却并不一致。换句话说就是,“诸侯”太多,分蛋糕的人太多,各种不同的声音在发声,这牵制了电子书的推进。
有人希望XX网、商城等龙头企业赶紧把电子书市场做起来。比如策划过《诛仙》系列,《盗墓笔记》系列等超级畅销书的公司,2011年年初成立了公司,使命就是提前安排和探索电子书市场。由于磨铁图书不同于传统的出版公司,它的书籍是以网络畅销书为主,生产的是大众阅读类图书,他们自然希望XX网的电子书平台发展得越来越好。
但也有人不这么看。版社数字传媒总编黄XX认为,一个成熟的电子书市场需要具备两个要素:一个是硬件的普及率,一个是支付方式的便利度。到目前为止,XX网还没有推出自己的电子阅读器,而国内众多的电子阅读器品牌也是鱼龙混杂,有汉王的,有盛大的,也有国外的诸如像iPad这样的优质产品。在黄XX看来,决定当当电子平台的除了硬件设备之外,一个更为重要的是消费者对当当平台模式的认可。
广西师范大学出版社数字出版分社社长陈也认为,消费者对阅读器的认可度相当重要,要做电子书,更重要的还是阅读器。它的阅读器读者认可度会怎么样,他们把握不准。面对传统出版社的疑虑,商城副总裁石倒抱一种乐观态度,他认为出版社的顾虑不会影响好的图书资源进来,这是大势所趋,他们会越来越开放地看待这个业务。
看来,要想电子书市场的利益博弈者能达成共识,走到一起,还需要时间。
1、彼得·德鲁克:现代管理之父】
没有谁能够超过彼得·德鲁克对现代企业管理影响了。他将先前人们熟视无睹然而又不辨究竟的企业活动提升为一门科学——管理学,被称为“大师中的大师”。
大师小传:
彼得·德鲁克(1909-2005),“现代管理之父”、“大师中的大师”。其多样化的成长环境和丰富多彩的职业经验,造就了一代管理宗师。他生于维也纳并在那里和英国接受教育,在德国法兰克福当报纸记者的时候获得公共与国际法博士学位,然后担任伦敦一家国际性银行的经济学家。后来他去了美国,先是在大学里担任与哲学教授,接着就在管理学院开始了长达60年的管理教育和咨询工作。
他一生著作等身,撰写了几十本管理著作,其中《管理的实践》和《管理:任务、责任和实践》是他的巅峰之作。提出了“目标管理”、“知识工人”等众多刷新管理界的创见。
他的突破性思想用一句话来高度概括:管理学一起走过从目标管理到管理知识工人的过程。
【2、彼得·圣吉:学习型组织者之父】
1990年,彼得·圣吉出版了《第五项:学习型组织的艺术与实务》。该书与随后出版的《第五项·实践篇》、《变革之舞》等书,使彼得·圣吉不仅登上了“当代最杰出的新管理大师”的宝座,而且在全世界范围内引发了一场创建学习型组织的管理浪潮。
大师小传:
美国麻省理工大学(MIT)斯隆管理学院资深教授,国际组织学习协会(SOL)创始人、。
彼得·圣吉1947年出生于芝加哥,1970年在斯坦福大学获航空及太空工程学士学位,之后进入麻省理工学院斯隆管理学院取得社会系统模型塑造硕士学位,进而攻读管理学博士学位,师从系统动力学奠基人佛睿斯特教授,研究系统动力学整体动态搭配的管理理念。
1978年获得博士学位后,彼得·圣吉一直致力于发展出一种人类梦寐以求的组织蓝图——在其中,人们得以由工作中得出生命的意义、实现共同愿望。他将系统动力学与组织学习、创造原理、认知科学、群体深度对话与模拟演练游戏融合,透彻领悟了导师深奥理论的要义,同时着力使系统动力学的要领简单化、通俗化和可操作化,从而发展出了影响世界的"学习型组织"理论。
【3、斯蒂芬·柯维:美国《时代》周刊“25位最有影响力的美国人之一”、人类潜能导师】
1989年,《高效能人士的七个习惯》出版,在商界产生巨大影响。该书曾高居《》最畅销书籍排行榜之首,并占据畅销书排行榜长达七年之久。2002年,《福布斯》将《高效能人士的七个习惯》评为有史以来最具影响力的10大管理类书籍之一。
大师小传:
斯蒂芬·科维,1932年出生在美国犹他州首府盐湖城,1950年毕业于犹他大学,继而又取得哈佛大学工商管理学硕士、杨百翰大学博士学位。他毕业后留校任教。
科维是科维领导中心创始人。1997年,该机构与公司合并,成立了科维公司,斯蒂芬·科维出任联合。柯维公司是一家为组织和个人提供培训和管理咨询的世界顶尖级公司,与《财富》500强中80%以上的公司和成千上万家中小型企业以及职能部门都有建设性合作关系。
高效能人士的七个习惯:极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、集思广益和不断创。
【4、吉姆·柯林斯:著名管理专家及畅销书作家】
吉姆·科林斯说他自己是“一个见证伟大公司的人——他们如何成长,如何取得最好的业绩,如何完成从好公司到伟大公司的转变”。他的著作《从优秀到卓越》就是这一评价的典型例证。
大师小传:
吉姆·柯林斯(Jim Collins)曾获斯坦福大学商学院杰出教学奖,先后任职于麦肯锡公司和惠普公司。与杰里.I.波勒斯合著了《基业长青》一书。书中提出了他的主要管理思想。
“造钟,而不是造时。”通过仔细的对比分析,柯林斯相信自己最终找到了伟大公司的基因。“伟大的公司的创办人通常都是制造时钟的人,而不是报时的人。他们主要致力于建立一个时钟,而不只是找对时机,用一种远瞩的产品打入市场;他们并非致力于发展远瞩领袖的人格特质,而是致力于构建远瞩公司的组织特质,他们最大的创造物是公司本身及其代表的一切。”
柯林斯的另一个发现是:18家伟大的公司在总共长达1700年的历史中,只有四位CEO来自于外部。
【5、迈克尔·波特:竞争战略之父】
作为战略管理领域备受推崇的大师之一,迈克尔·波特对于竞争战略理论做出了杰出的贡献。他提出的“竞争战略的五力模型”和“三种竞争战略”已经被视为战略管理领域的圭臬,波特本人也被称作“竞争战略之父”。
大师小传:
波特的一生极富传奇色彩。毕业于普林斯顿大学的他,26岁就拥有了哈佛商学院教授的头衔,创造了哈佛历史上最年轻教授的记录;32岁时他又获得了哈佛商学院终身教职,并最终获任哈佛大学的“大学教授”之职(University Professor,是哈佛大学的最高荣誉,波特是哈佛历史上第四位获此殊荣的人)。
“竞争战略的五力模型”:行业中现有对手之间的竞争和紧张状态、来自市场中新生力量的威胁、替代的商品或服务、供应商的还价能力以及消费者的还价能力。
“三种竞争战略”:总成本领先战略、差异化战略和专一化战略。
【6、汤姆·彼得斯:商界教皇、管理领袖中的领袖、后现代企业之父】
汤姆·彼得斯是管理大师中的一个异数。他几乎没有自己的理论建树,然而,凭借一本《追求卓越》,却掀起了经营实践中的滚滚浪潮。
《财富》杂志曾经声称“我们生活在一个汤姆·彼得斯的时代”。《商业周刊》也指出“无论你对汤姆·彼得斯的言论喜欢还是嫌恶,他都称得上是继彼得·德鲁克之后最优秀和最具有影响力的管理学天才。”
大师小传:
1942年彼得斯出生于美国著名的旅游城市马里兰州巴尔的摩市。他毕业于康奈尔大学土木工程专业,然后进入美国海军服役,退伍后到斯坦福大学商学院学习工商管理。1972年,彼得斯获得斯坦福大学的MBA学位,1974年又获得组织行为学博士学位。曾任职于五角大楼和麦肯锡。
彼得斯是一个疯子和一个天才的完美结合,让管理学得以从象牙塔中走出,变得极富商业色彩。他主张管理者应该用疯狂的手段对付疯狂的世界。他常挂在嘴边的一句话是:“疯狂的时代需要疯狂的组织。”
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