褚律师(认证律师)
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内部经营管理责任书合同,应当包括以下条款:
一、双方身份:
1. 乙方(甲方委托人):………………
2. 甲方:………………
二、乙方聘用:
甲方委托乙方担任其内部经营管理工作,乙方确认接受该聘用。
三、乙方职责:
1. 负责实施和管理公司的内部经营管理;
2. 协助甲方制定、完善内部经营管理制度;
3. 审核公司预算、编制内部经营报告;
4. 对公司内部经营结果进行考核;
5. 协助甲方开展内部经营管理研究;
6. 完成其他甲方交办的工作。
四、期限:
本合同自签订之日起生效,有效期为……年……月。
五、薪酬:
乙方每月应按甲方合理安排支付薪酬……元。
六、违约责任:
1. 乙方未能履行本合同约定的义务,应赔偿甲方损失;
2. 乙方违反本合同约定的,甲方有权解除本合同,并要求乙方赔偿损失。
七、争议解决:
凡因本合同引起的或与本合同有关的一切争议,由双方协商解决,协商不成时,提交甲方所在地法院诉讼解决。
八、其他条款:
本合同其他条款的解释和履行,双方可另行签订补充协议。
九、签字:
甲方:
乙方:
一、双方当事人:甲方(承包人):___ ;乙方(承包地主):___!!
二、合同标的:甲方同意承担乙方提供的果园经营管理的义务,乙方同意甲方对其进行的果园经营管理活动予以报酬。
三、合同期限: 此合同从__年__月至__年__月止。
四、经营管理内容:甲方负责果园的日常经营管理,包括:
1.购买果园所需的施肥、灌水等农资;
2.负责果园的田间管理,包括施肥、灌水、除草、杀虫、收采等;
3.负责果园的肥料、农药、等的购买和使用;
4.负责果园的土壤肥力管理;
5.负责果园的收购、储存、运输等管理工作;
6.负责果园的市场开发等。
五、报酬方式:乙方按果园实际收获情况向甲方支付报酬,具体报酬金额另行协商确定。
六、违约责任:如果任何一方违反本合同约定,应承担违约责任,由违约方负责赔偿相关损失。
七、争议解决:如果出现争议,双方当事人应友好协商解决;如协商不成,同意将争议提交当地仲裁委员会仲裁,仲裁结果具有法律约束力。
八、其他:本合同一式贰份,双方各执壹份,自双方签字之日起生效。
首先,合同应当根据双方的实际情况,明确双方的权利和义务关系。在承包果园经营管理合同中,应当明确承包人的权利,包括对果园的使用期限、规模、期间收获量以及收获果实是否可以出售等;也应当明确承包人的义务,包括保证果园质量及果实的安全性、遵守果园的管理制度、按时准确交付果实数量等。
此外,合同还应当清楚地规定双方的经济分配情况,明确承包人的收益,以及在承包期满后,双方对果园的处置方式。
最后,合同应当规定双方约定的违约责任和补救措施,以确保双方的权益得到有效的保护。
KTV
要管理一家KTV并不难,要想管理好一家KTV,便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平,即管理科学制度化,服务规范优质化、经营品牌效益化等,需要做大量的工作,做为管理者就在认识客观实际的前面下,执行决策、组织、指挥、协调等管理职能,使KTV场所形成最大的接待能力,保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验,拟定如下,以供参考
本草案分为管理与经营两部分进行阐述。
KTV场所的管理要管理在内部的特定环境,即内部的实际情况这个客观前提的基础上,进行组织机构的管理,规章制度的建立完上善,服务质量的管理,现场营运的管理,企业文化的建设等。
(一)组织建设和管理。做为一个企业,必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理,KTV做为服务性行业,其特点是业务多而杂,物资繁多等,为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理,主要从两方面入手,其一,形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构,岗位的设立和确立岗位职责,各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等,进行合理、有效的设置,使现场的大小事情有人做,有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不致于闲置;其二,合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源,KTV的营运不可能一尘不变的,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,有分为淡季和旺季,这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏,总之,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
(二)建立完善的规章制度,“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证,对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物质,营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认,使人员做事有有章可循,有法可依,知道什么该做什么不该做,另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如业务活动记录制度、考勤与交制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定,制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,使工作规范而公正的进行。
(三)现场营运的监督管理。KTV企业在营运必定涉及到现场事务,而现场事务就需要有人去管理,做为管理者每天必须做而且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一:班前准备工作主持召开班前会,对前一天的工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视去了解客人的需求为,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题,及时进行解决、纠正;第三:班后总结评估工作对当天劳动进行科学、系统的评估,总结经验,提出改进方案,总之现场劳动管理工作是重中之重,做为管理者必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。
(四)企业文化建设,何为企业文化它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则,为什么要那么重要成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾,如当劳的QSCV原则(质量、服务、卫生、价值)海的真诚到永远,如XX的健康、安全、欢乐等。可见企业文化在企业发展
中的重要意义,而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设,内部和外部环境的塑造与培养,全面提升员工的各方面素质等等,总之,企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。
在做好内部的管理工作的同时,做为管理者应放眼于外部即把眼睛瞄向市场,去开拓市场,开发服务产品,以提升场所的营业业绩,创造良好的效益这就是经营工作。主要内容为市场调查、市场营销、塑造品牌。
(一)建立市场调查机制,进行市场定位。KTV市场是在不断的变化发展中的,今天你可能门庭若市,明天就面临关闭,因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查,然后把结果进行分析总结,做出趋势,结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。
(二)确定目标市场,采取有效的营销策略,不同的场所的情况有不同消费人群,主要是商务客人,自助KTV大多消费群,就算同为自助KTV也有不同的消费群体,如白天以学生客群为主,而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里,消费心理及消费习惯等情况非常重要,这就是目标市场一但目标明确,我们就可以有针对性的采取一些促消策略。如产品服务创新策略,价格策略,人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。
(三)导入KTV创业形象识别系统,创造品牌,企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象,突出优势,把好的一面展现消费者,让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手:①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。②视觉感受如:商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。③行为方向:a对内,员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬;b对外,市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等,总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业,建立本企业在公众心中的形象,提高场所的美誉度和知名度,创造品牌。
总之,经营管理工作千头万绪,纷繁复杂,做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平,在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧,从事管理工作。
注意授权的权限、期限、租金多少及支付方式。
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