沈律师(认证律师)
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一、定义
1. 保洁服务:是指由本公司提供的专业化的高品质的清洁服务。
2. 售后服务:是指在我公司提供的保洁服务之外,为客户提供的延伸,以确保客户能够按时享受到我们提供的服务质量。
二、服务方式
1. 我们提供根据客户要求进行定制的保洁服务,并根据客户的不同需求提供不同服务形式。
2. 我们将提供专业的技术支持,以确保客户能够享受到最佳的保洁服务。
3. 如果客户对服务质量有所不满,我们将立即联系客户,以改善服务质量,满足客户需求。
三、服务费用
1. 保洁服务费用根据客户要求进行定价。
2. 如果客户对服务内容有特殊要求,服务费用将根据实际情况进行调整。
四、售后服务
1. 我们保证提供高质量的售后服务,以确保客户能够按时享受到我们提供的服务质量。
2. 我们将提供专业的技术支持,以确保客户能够享受到最佳的保洁服务。
3. 如果客户对服务质量有所不满,我们将立即联系客户,以改善服务质量,满足客户需求。
五、免责条款
1. 我们不对因使用我们提供的服务而可能导致的任何损失承担责任。
2. 如果客户在使用我们提供的服务时发生了任何损失,将由客户自行承担责任。
礼品售后服务条款
一、保修范围:
1. 我们承诺为所有销售的礼品提供保修服务,但不包括任何人为损坏或不当使用造成的损坏。
2. 保修期间为购买日起数月,具体情况可参考相应的产品说明书或者售后服务卡上的保修期限。
二、售后服务流程:
1. 如果您发现礼品有质量问题,可以在购买日起7天内拨打我们的客服电话400-888-8888,我们将根据您提供的信息进行处理。
2. 请您把礼品送到我们的指定服务中心,并附上购买凭证,我们会进行维修或更换。
3. 如果礼品在保修期内出现质量问题,您可以在购买日起30天内拨打我们的客服电话400-888-8888,我们将按要求进行处理。
三、其他:
1. 如果礼品外观有轻微损,我们将不提供退换货服务。
2. 除此之外,我们承诺在遵守本条款的前提下,为您提供及时、负责任的售后服务。
铣床售后服务条款
一、安装调试:
1.为确保铣床的正常使用,本公司将在产品交付时安排专业技术人员对本公司所供应的铣床进行安装调试,并保证铣床可正常使用。
2.如购买方提出,本公司可协助安排安装调试,但费用由购买方负担。
二、维修保养:
1.购买方应按照说明书要求,及时对铣床进行维修保养,保证其正常使用。
2.本公司将不定期派遣专业技术人员前往购买方指定地点对铣床进行免费检测、维修或者更换部件,以保证铣床正常使用。
三、免责声明:
1.因使用铣床而造成的任何损失,包括但不限于财产损失、人身伤害等,本公司不承担任何责任。
2.因购买方原因导致的任何损失,由购买方自行承担。
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
承诺人:_________
日期:_________年____月____日
售后服务承诺书郑重承诺:
1. 我厂出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或除外)。
2. 在接到报修通知后,七个工作日内赶到现场并解决问题。
3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。售后服务电话:
4. 用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
5. 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
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