周律师(认证律师)
合同666特邀用户:周律师,总共发布文章472篇。
尊敬的客户:
您好!非常感谢您选择我司的广告制作灯箱产品。为了确保您在使用产品过程中能够得到优质的服务,特此说明我们的广告制作灯箱售后服务条款:
一、售后服务范围
1. 对您购买的广告制作灯箱产品提供售后服务,包括维护、维修、检测、维护、保养以及更新升级等服务。
2. 我司提供7x24小时在线客服服务,在您使用过程中遇到问题,请及时联系我司客服人员,我司将竭诚为您服务。
二、售后服务内容
1. 维修:对您购买的广告制作灯箱产品出现的故障,我司提供免费维修服务,并保证维修质量。
2. 保养:为确保您的广告制作灯箱产品使用寿命,我司提供定期免费保养服务。
3. 更新升级:为确保您的产品性能,我司提供定期的更新升级服务,以确保产品有效性。
三、售后服务条件
1. 您必须持有有效的购买凭证,以便我司核实您的产品是在我司正规渠道购买的。
2. 您必须按照我司规定的维护保养要求进行维护,并定期检查产品情况,以确保产品性能。
3. 对于更新升级服务,您应主动接受更新升级,以确保产品性能。
四、服务时长
1. 对于维修服务,我们提供3个月内的免费维修服务,超过3个月后,您需要支付相应的费用;
2. 对于保养服务,我们提供6个月内的免费保养服务,超过6个月后,您需要支付相应的费用;
3. 对于更新升级服务,我们提供12个月内的免费更新升级服务
1、质量保证:本公司承诺按照国家质量标准和相关规范执行工程施工,保证施工质量,并对施工质量承担责任。
2、服务质量:本公司承诺为客户提供优质的服务,保证服务质量,并对服务质量承担责任。
3、售后服务:本公司承诺提供完善的售后服务,确保售后服务质量,包括设备维护、维修等,并对售后服务质量承担责任。
4、质保条款:本公司承诺对施工质量、服务质量及售后服务均作出质保承诺,质保期为12个月,在质保期内,如果发现质量问题,本公司将免费更换零件及提供维修服务,并负责质量问题的赔偿。
一、工程投标售后服务质保条款
1. 承包方应按照国家有关规定严格执行《建筑工程施工质量验收规范》,《建筑工程施工质量检验规程》(GB50204-2002)等相关规定,保证工程质量。
2. 承包方的售后服务质保期限为施工完成之日起至使用半年内,在此期间,依法约定承担售后服务义务,保证工程质量。
3. 如发生工程质量问题,承包方应迅速处理,按照国家有关规定提供必要的技术服务,改正和修复不合格工程部位,保证工程质量。
4. 如果出现技术问题,承包方应向委托方提供技术支持并就问题提出合理的解决方案。
5. 承包方负责提供技术支持和维修服务,保证施工质量,确保施工的安全性和可靠性。
二、申请
申请人:XX公司
申请事项:申请实施工程投标售后服务质保条款
申请原因:XX公司承接了XX工程,为确保工程质量,现申请实施工程投标售后服务质保条款,以确保工程质量。
申请时间:XXXX年XX月XX日
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
承诺人:_________
日期:_________年____月____日
五年。
一般工程上铝合金门窗保修期是2年。厂家一般质保五年,普通铝合金使用期10-15年,断桥铝使用期一般30-50年。
门窗的质量保修期一般为两年,两年之内非人为的厂家负责维修更换,如果是人为的的话厂家会收取一定的费用。玻璃做为门窗的部分也在保修范围之内。
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