冯律师(认证律师)
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一、培训机构签订保证协议的前提条件:
1、双方应当就签订保证协议事宜达成共识,明确双方的权利义务;
2、培训机构应当按照承诺的服务内容及时向用户提供服务;
3、培训机构应当向用户公开其服务内容,如果有任何变更,应及时通知用户;
4、培训机构应当遵守国家相关法律法规,服务内容不得违背国家法律法规;
5、培训机构应当保障用户的个人信息安全,不得将用户的个人信息泄露给其他第三方;
二、培训机构签订保证协议的内容:
1、培训机构应当按照约定的服务内容及时向用户提供服务;
2、培训机构应当严格按照约定的服务内容收取费用;
3、培训机构应当保证用户的学习进度,不得有任何影响或者拖延;
4、培训机构应当对服务质量负责,如出现质量问题,应及时向用户提供补救措施;
5、培训机构应当在法律法规规定的范围内提供服务;
6、培训机构应当尊重用户的隐私,保证用户的个人信息安全;
7、培训机构应当保证学习氛围良好,尊重学员的学习意愿;
8、培训机构应当按照约定的服务内容及时提供质量保证;
9、培训机构应当按照约定的服务费用及时向用户收取费用;
10、培训机构应当按照约定的服务内容提供咨询服务,并及时回复用户的咨询意见。
1、保证协议书应当由培训机构和受训人签字确认。
2、保证书中应包括:培训机构的名称、受训人的姓名、受训人参加的课程、课程时间、培训机构承诺的内容及其效力、受训人的权利和义务及其责任等内容。
3、培训机构承诺的内容应与其宣传内容和标准一致,包括但不限于教学质量、教学效果、培训费用等。
4、受训人应明确其在培训机构的权利和义务,例如:按时参加培训、遵守培训机构的规章制度等。
5、保证协议应当明确违约责任,一方违约,另一方应有权要求赔偿损失。
6、保证协议可以根据实际情况调整,但必须经双方协商一致后,按照法律规定正式签订,以确保其有效性。
答:
1、与培训机构签订的合约协议有效性取决于当事双方是否具备立协议的能力和意愿。因此,双方都应该在相关协议中明确表明自己的身份,如姓名、年龄、职业等。
2、合同内容应包括:培训机构的培训项目的描述、报名条件、学习时间、收费标准及支付方式、变更及退费等规定,以及双方权利义务,以便当事人了解培训机构提供的服务,确保双方权益得以保障。
3、合同应由双方签字加盖公章,确认有效。如果一方未能按照约定履行其义务,则另一方应有权要求对方承担民事责任,或者采取其他必要的法律行动。
(以下简称甲方):_________________
(以下简称乙方):________________
根据《中华共和国民法典》和《中华共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就教育培训服务等事宜达成如下协议:
一、培训课程及相关内容
二、甲方权利义务
1.甲方权利
(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理;
(2)按约定收取培训费用。
(1)制定较为详细的培训计划,包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;
(2)按照约定提供培训服务;
(3)未经乙方同意,不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训;
(4)乙方在培训过程中遇到学习上的困难向甲方请教的,甲方应当免费解决;
(5)提供与培训内容相适应的培训环境;
(6)保护乙方在培训场所接受培训时的人身和财产安全。
三、乙方权利义务
1.乙方权利
(1)有接受教育培训服务的权利,可试听1课时课程;
(2)对甲方提供的培训服务有批评、建议的权利。
2.乙方义务
(1)遵守甲方的培训管理规定;
(2)如实提供与培训课程相关的学习情况;
(3)按照约定支付培训费用;
(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;否则,视同培训课时发生。
1.甲方未按期开展培训服务的,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金币_____元。
2.培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师的,自调换培训老师之日起按照每次培训课时费用的标准退还应由原培训老师培训而未培训课时的相关费用,同时,支付乙方违约金币_____元。培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自缩短培训课程时间的,应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成培训课时的相关费用,同时,支付乙方违约金币_____元。
3.在培训过程中,如出现培训机构及其主要负责人或骨干授课老师发生重大过错或意外事件等严重影响培训工作正常开展的,乙方可以解除合同,甲方应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成的有关培训费用。
4.因乙方原因推迟接受培训课程计划超过(日/周)的,甲方可以解除合同。乙方支付违约金币_____元 后,甲方应退还乙方已交的培训费用。
5.因不可抗力等原因使甲乙双方无法继续履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。
五、合同争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述第种方式解决:
1.向仲裁委员会申请仲裁;
2.依法向法院提起诉讼。
六、本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议。
七、本合同正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
八、本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
单位名称,合伙人基本情况和简历,协议书详细內容,合伙人签名日期,单位盖章。
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