沈律师(认证律师)
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一、引言
1. 目的:本合同的目的是为了确定双方在软件销售中的权利义务。
2. 术语:合同中所使用的术语将按照其常规意释,除非另有明确定义。
二、定义
1. 软件:指买方通过卖方购买的电子软件,可能包括软件本身、升级版本、文档、参考资料等。
2. 权利:指买方购买软件时所拥有的权利,包括但不限于使用权、拷贝权等。
三、合同条款
1. 定价:买方向卖方购买软件的价格由双方协商确定,价格不含。
2. 运输:卖方应按照买方要求运输软件,并按照约定的时间和地点交付软件。
3. 保修:卖方对软件的性能和质量承担质保责任,保修期为6个月。
4. 法律责任:如果买方未能按照本合同的规定履行义务,应承担相应的法律责任。
五、结束
本合同一经双方签字即生效,本合同一经双方签字后即成为双方的法律约束力的文件。
软件销售合同所有权条款:
1.定义。在本合同中,“软件”是指买方从卖方购买的任何电脑程序、代码或其他软件产品,包括所有更新、补丁、升级、副本和相关文件。
2.所有权。卖方保留本软件的完整版权和所有权,并保证其不受任何形式的侵犯。买方仅获得本软件的非排他性使用权,不得复制、发布、分发、出售、转让或以其他方式传播本软件。
3.版权注释。买方必须将本软件的版权注释保留在所有副本中,以便于任何使用者能够轻松识别本软件的所有权人及其版权声明。
4.弃权。如果买方违反本合同的任何条款,卖方有权放弃本合同所授予的所有权。
软件销售合同中违约条款应包括:
1. 违约方的责任:如果一方违反本合同约定的义务,应承担违约责任,包括赔偿因此给对方造成的损失。
2. 索赔:当一方违反本合同时,另一方有权要求其承担相应的民事责任,并有权就损失向其索赔。
3. 宽限期:在履行本合同义务时,如因不可抗力等原因而使一方延误或不能履行义务,另一方应当给予宽限期,但在宽限期内,义务方应按照原定期限履行义务。
4. 处理方式:双方违约时,可协商解决,协商不成时,可将纠纷提交法院诉讼解决。
甲方:_________
乙方:_________
本着诚实信用、互惠互利的原则,经双方友好协商,并根据中华共和国法律、法规,在平等互利的基础上签署本经销协议。
第一条产品、要求及期限
1.乙方为甲方产品《_________软件》的商。
2.乙方甲方提供的《_________软件》,并从事产品的售后服务和宣传促销等合法商业活动。
3.乙方为甲方产品的期限为:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
1.乙方为甲方的OEM商,甲方提供商软件自助工具给予乙方,乙方可以利用这个自助工具,改写由甲方开发的系列软件,包括软件名称、公司名称、客户等,但乙方不能对甲方的软件进行反编译或进行软件破解,任何违反国家知识产权法的行为甲方将追究法律责任。
若乙方改写的软件名称、公司名称和与其他公司发生版权纠纷,与甲方无关。
2.乙方主页中必须有乙方所制作的甲方OEM软件的专门栏目。如没有该专门栏目,乙方的资格自动取消。
3.在乙方提供预付款的情况下,甲方将软件注册的权限提供给乙方,由乙方自行对客户进行注册。
4.乙方可直接向客户收取注册费,但必须对客户负责。
1.甲方按甲方网站(_________)的公开报价以每套_________%的价格给与乙方。
2.乙方根据自己的销售情况支付甲方预付款。如预付款不足,则甲方有权中断软件注册权限的使用,并要求乙方付清软件注册费。甲方在一个星期内内没有收到乙方应付的注册费,甲方有权终止继续提供注册码,造成的用户损失及其他经济损失由乙方承担。
1.甲方为《_________软件》提供终身免费升级和网上支持,甲方将开通技术和专用邮址为乙方客户提供方便。
2.乙方应对自己的用户提供完善的售后服务。技术支持部分由甲方负责。
3.若非因甲方原因造成的产品受损但必须甲方提供技术服务的,甲方将收取维护费和服务费。
1.甲方与乙方均为独立订约人,乙方不得与第三方签订协议或作出任何承诺,使甲方受到任何约束,亦不得未经甲方授权就以甲方的名义从事任何行为。
2.本合同双方的权利义务关系将不构成或被解释为合伙关系。
第六条甲方权利与义务
1.对于乙方提供的关于产品功能或其他方面的合理化建议,甲方认可后将对产品进行升级,无偿进行更改并提供升级产品给乙方及其客户。
2.甲方保留对《_________软件》的改进和升级权力,如有变动甲方须在新规格、价格生效前15日通知乙方。
3.在合同有效期内,如果甲方所授权的产品发生版权转移或变更状况,甲方应通知乙方,若因此导致本协议无法履行,双方协商解决。
第七条乙方权利与义务
1.乙方在合同签订时应向甲方提交营业执照复印件并保证其真实性。
2.乙方有权使用《_________软件》商的名义,从事有关销售甲方产品的合法商业活动。
3.乙方有权接受用户对产品的意见和投诉,并及时通知甲方以便甲方更好的改进软件。
4.乙方应执行甲方制定的价格表,并负有保密义务。
并有义务配合甲方进行产品市场推广活动。
5.乙方若以低于甲方公开报价的_________折销,将视为故意价格秩序,甲方有权单方面终止合同,并要求乙方承担相应责任。
第八条合同的变更和终止
1.经双方协商一致,可另行签订补充条款,对本合同进行修改。
2.未经甲方书面同意,乙方不得将本合同中任何权利转让第三方。
3.本合同所定的销售期满,本合同即予终止。乙方如要续约,须于合同期满前30天向甲方提出书面申请,经甲方同意后,双方另签合同;若未于该期限内提出续约申请或虽已提出,但被甲方拒绝者,则依本合同期限规定终止本合同。
4.乙方在合同期内因特殊原因需提前终止的,必须提前60天向甲方提出书面申请,经甲方书面同意后终止。乙方应给予甲方适当经济补偿并承担甲方因此而遭受的损失。
1.本协议及附件的解释、修改权在甲方。若有修改,甲方须及时通知乙方。
2.本协议一式两份,甲方一份,乙方一份,均具同等法律效力。
3.本协议的履行和解释出现争议时,双方应友好协商解决,若未能达成共识,双方同意通过_________门仲裁解决。
4.本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):________ 乙方(盖章):_________
代表(签字):________ 代表(签字):_________
________年____月____日 _________年____月____日
做了两年销售,感觉自己没少走弯路,现把它们写出来,给大家些敬示.误区一:没有话术和技巧就做不好销售.一开始做销售,觉得技巧很重要,就拼命学技巧,学人家的手势和语气.越学越累,越学越没信心.以前有些经理要求我们背话术,照着他们给的说辞去背,可我总感觉像是给我的嘴巴上了个铗子,说出来的话都不像是我自己的了,学到最后,我都不敢开口讲话了.两个字”难受”.我认识一位阿里巴巴的销售精英,他讲话结巴,说个笑话别人得配合着笑,可就是这样没有销售天赋的人销售业绩却从来没有掉下过前三名.因为他太勤奋了.他一天可以跑三个地市.当别人都回家的时候,他却许刚刚踏上返程的汽车.一段时间下来,他积累的客户资料是最多的.误区二:只有找老高层,才能做成生意我们做销售都提倡找决策人,找关键人.但并不一定所有的关键人都是老板.特别是一些大企业,他们的部门经理就有一定的决定权.而且大公司老总业务都非常繁忙,一般很难见面.小公司也不尽然,现在中国的家族式企业多,老板的爱人及亲戚朋友都有可能左右单子的结果.所以,有时候单子进展不顺利,可以考虑从关键人周边对其有影响的人入手,间接达到目的.同时,要密切关注关键人身边的这些次关键人,有条件的话争取他们的支持,即便不支持,也要把他们做成中立,不然后患无穷.曾经有一笔单,是一位销售新人做的.新人就职于一家刚成立的小公司,一天去一家销售额几十亿的公司做拜访.一开始找的是这家公司的一位文员,新人还不太懂关键人的重要性,就给她很卖力的做演示.并通过这位文员了解了一些该公司的组织结构及背景等.后来这个文员调回总部了,但把他推荐给了另一位业务经理.这位业务经理其实也只是一个普通的销售代表.当时新人还不太懂销售的这些常识,还是很卖力地去和这位业务经理沟通,推荐他们的产品.业务经理对这款产品比较认同了就帮他推荐到了一位副总那里.后来又通过副总向总部汇报,总部通过后,这笔单子给了新人.可能有人会觉得这样做周期太长,但实际的情况是即便你直接找到了该公司决策层,他们也会把事情推到分管部门,而且一但决策层拒绝了你,你的机会就变得非常渺茫,其实这笔单子新人去拜访的次数并不多,只不过这件事的发展需要一个过程,这个过程是正常的,我们想想,我们每个月都多几笔这样有希望成交的单子,效率不但不会降低,反而能有更好的结果.误区三:客户的每个问题都有固定的好答案其实不然.因为一是每个客户的脾气文化背景不一样,每次拜访的时间及周边环境也不同,事情是在不断变化的,只有在特定的场合,一些话术才更有效.比如有些客户喜欢抬扛,你越说产品好他越说你产品不好.有的人喜欢你以开玩笑或朋友的身份跟他聊生意,有的人则喜欢专业一点的说辞.如果你只背一种话术,不会灵活运用,到时会很被动的.所以每个问题的答案你都可以了解一下,这些东西就像是你的武器,上阵的时候哪种好用哪种.误区四:多赞美客户就能多签单你在喝酒的时候和客户一起拍桌子骂娘有可能成交,而这一招在所有的教课书的都没有.你甚至可以围上围裙帮客户做一顿丰盛的晚餐成交一笔单,还有可能和客户为一件事拍案而起,日后再打电话联系时,他竟然会说如果你方便,今天过来签一下合同吧.所有不可能的事情都有可能发生.人是有感情的动物,不是机器人,所以你如果觉得只是赞美就能赢得定单,那你错了.有些人在某种时刻就喜欢听你说一些听起来比较真实,委婉反应他们缺点的话,他们觉得这样你才是真正的朋友,你比较可交.客户突然觉得这小伙子竟然和自己一个脾气,爽啊,难得!立刻变得友好起来.两个人开始坐下促膝长谈,谈了一上午,合同和支票就写好了.总之一句话:销售是人与人之间的活动,一定要灵活,灵活!
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