陈律师(认证律师)
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轮胎三包合同应包括以下几项内容:
一、三包服务类型:提供免费检查、修理或更换轮胎的服务。
二、轮胎三包条件:
1、轮胎必须正确安装,并遵守有关轮胎使用要求。
2、轮胎只能在规定的时间内使用,不得超过规定的使用里程数。
3、轮胎受到外力损伤,如碰撞、撞击、撞刺等,将不在三包范围内。
三、轮胎三包期限:按照本合同约定,轮胎三包期限为12个月或20,000公里(以先到者为准)。
四、轮胎三包责任:
1、如轮胎在三包期内存在质量问题,由卖方承担全部责任,负责更换新的轮胎或提供免费修理服务。
2、如果轮胎超过三包期限,卖方不承担任何责任。
五、三包服务流程:
1、买方在发生轮胎质量问题时,应立即与卖方联系,对轮胎的问题进行详细登记,并且在符合三包条件的情况下,由卖方提供免费检查或修理服务。
2、买方在发生轮胎质量问题时,应按照卖方提供的服务流程,如果轮胎存在质量问题,可以由卖方提供免费更换轮胎服务。
六、本合同有效期:自合同签订之日起,至三包期满之日止。
1、轮胎三包合同应明确双方的权利义务:一方为供应商,一方为客户。
2、轮胎三包合同应详细规定质量标准、质保期限以及质保范围,包括但不限于轮胎质量、使用寿命、性能和耐久性;
3、轮胎三包合同应规定轮胎的保修内容和责任,包括但不限于在质保期限内免费更换、维修或退换货;
4、轮胎三包合同应规定质量问题的处理流程,以及质量问题出现时在退换货或索赔时所涉及的责任与义务;
5、轮胎三包合同应约定双方恕不接受任何第三方仲裁;
6、轮胎三包合同应明确双方的法律救济措施,并明确义务方的违约责任。
一、定义
农用轮胎三包协议书(以下简称“三包协议”)是指买方与卖方就售出的农用轮胎签订的保修协议,其中规定了买方在发生质量问题时,卖方承担的三包责任,包括质量保证期内的维修、更换费用、有效期外的维修费用等。
二、协议内容
1. 保修期限:买方在此同意,农用轮胎的有效保修期限为购买日起____天/月/年。
2. 用途:买方同意将售出的农用轮胎仅供于使用在农村内的客车、轻型货车上。
3. 质量保证:卖方保证在保修期内,所售出的农用轮胎符合国家有关标准。
4. 三包责任:卖方承担质量保证期内的维修、更换费用,有效期外的维修费用等三包责任,但在以下情况下不承担责任:(1)买方未按本协议中约定的正确使用方法使用轮胎;(2)买方未按本协议中约定的定期检查和保养要求进行检查和保养;(3)买方未按本协议中约定的报告和处理要求及时报告和处理轮胎质量问题;(4)由于其他原因导致轮胎质量问题的发生或恶化。
5. 适用法律:本协议适用中华共和国法律。
6. 申诉权:如果买方对卖方的服务态度不满意,买方可以向当地消费者协会申诉。
7. 其他:本协议一经双方签字即成立,具有法律约束力,如有未尽事宜,双方协商另行签订补充协议。
三、签署
买方:
卖方:
签订日期:
年 月 日
衷心感谢您购买成都帅坤科技有限公司的产品或服务,谨至谢意!您的选择是对我们最大的信任和支持,为您服务是我们的职责与荣幸。为了确保为您提供高品质的服务,免除您的后顾之忧,成都帅坤科技有限公司向您做出以下服务承诺:
我方拥有专门的客户服务中心及7__ 24__ 365专职售后服务团队,并向客户提供电话支持服务,随时对用户问题或故障做出快速响应。当设备或是软件出现问题时,我们将在2小时上门响应;3小时提出故障解决方案;对 硬件、软件出现的故障我方工程师通过对详细的检测,找出故障所在,在最短的时间内解决其问题,同时针对产品使用上的方式、方法、技巧我方将组织专门的技术人员对使用单位或使用人进行引导和培训,为客户节约宝贵的时间。售后服务响应时间使用者在保修期之内,如果在使用过程中如果遇到不能解决的问题(软件、硬件、系统等),可直接拨打我们的电话或是传真等方式与我公司取得联系,我公司我们将在2小时上门响应;3小时提出故障解决方案。在产品保修期之内,因产品质量已发的故障,我公司将进行维护、维修和更换。在保修期内,如果发现设备与方案或合同所列的技术参数指标不符,使用方应向我公司出具详细的书面报告,说明问题的细节情况,我方将在2小时给出解决方案。说明:以下情况不在保修范围之内
设备的正常磨损和易损部件(如打印机硒鼓、高扫感光元件、传感器之类、软件服务器、软件生存环境);
由 使用方对设备不被授权的修改、不正确使用造成的设备问题;
由不可抗力的因数(自然灾害、火灾、战争暴力行为或其他类似事件)引起的故障或创伤;
保修承诺:公司承诺保修响应时间在成都地区为4小时,龙泉驿区内为2小时。
质保时间
对 电脑整体硬件的保修服务,我公司将严格按照国家“三包”规定:在对产品保修时您需出示相应的购机,或产品保修证,相应的硬件产品进行保修,在工程师上门回访检修时并同时对该产品的各硬件进行检查,并及时参与同客户进行该产品的售后服务报修,如检查出在硬件保修范围内我公司特提供由硬件厂商保修期间提供代用机,满足您的工作和生活上的需要。
在硬件三包范围内需要换备件,完成维修时所造成数据丢失我公司和厂商不负代任何责任,请您对您的数据时刻做好备份。
注:我公司售出产品后附送的产品不享受同该品的.硬件服务,则由我公司对该硬件提供保修。
硬件三包期外的服务
产品整机或者部件已经超出维修范围内的。
外部设备、非在厂商工厂装入、保管、保养、或操作产品造成故障或损坏(例如带电操作插拔各种数据线和非USB外接设备等)。
未经我公司技术人员维修或厂商维修人员维修的产品不在保修范围内,需客户自己处理,或我公司提供。
因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、运输、不正确的接线、虫害等)导致的故障或坏。
因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏不在厂商和我公司的保修范围内。
由 以因,我公司及产品生产商均不为您提供维修维护服务,同时还请您按照正确的操作手册进行操作,如因第三方原因造成不可抗拒因素,我公司可提供相应的有偿维修维护服务。
软件服务内容
自您付款之日起一年(以购机及三包凭证日期为准)如某定制开发软件出现故障,请您拨打我公司服务,我公司将进行维护或调试修改(维修仅限将预装软件恢复至出厂状态)。
我公司为您的产品承诺一年的服务软件三包期外的服务,我公司可提供软件有偿,需您提供相应的正版软件,由我工程师提供安装。
最后我们再次衷心感谢您能选择我们,我们将为您提供专业的产品和真诚的服务。
真诚服务、携手共进、追求完美
三包即对所销售的商品进行 包修、包换、包退。
1,轮胎三包基本政策:出现趾口裂,鼓包,内漏丝,等和带内胎轮胎的三包差不多,前提是花纹一半以上。
2,先是必须是生产日期起三年以内的正品轮胎,然后根据不同厂家的政策进行理赔,半钢一般是在3.5MM以上,不收磨损费,斜交和全钢轮胎在新胎花纹一半以上才可以理赔,根据厂家不同政策收取一定的磨损费。
3,轮胎使用中出现鼓包有几种原因,早期出现一般因为轮胎在生产过程中,部件间产生气泡或隔离介质,汽油等等杂质,这属于质量问题,在使用过程中出现鼓包的情况,需要查看鼓包周围10公分左右有没有被戳通戳伤的现象,如果没有伤的话,有70%以上是轮胎出了质量问题,不过一般的大品牌三包是很难的,条件比较苛刻。
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